Häufige Fragen zu Intimspielzeug-Großhandel & Eigenmarke

Die Mindestbestellmenge hängt von der Auftragsart ab: Katalogware in neutraler Verpackung ab 100 Stück pro Artikelnummer, Eigenmarke mit eigenem Logo und eigener Verpackung ab 300 Stück, Sonderfarbe ab 500 Stück, eigene Werkzeugentwicklung ab 1.000 Stück. Maßgeblich ist immer die einzelne Artikelnummer — mehrere Nummern lassen sich in einem Produktionslauf bündeln, sofern jede Nummer ihre Schwelle erreicht. Katalogmuster gehen in 3–5 Werktagen raus, die Serie läuft 25–35 Tage nach Musterfreigabe und Anzahlung.

Die Serienfertigung dauert 25–35 Tage ab Musterfreigabe und Eingang der Anzahlung. Katalogaufträge ohne Anpassung liegen bei 15–25 Tagen, ODM-Anpassungen bei 25–35 Tagen, Neuentwicklungen mit eigenem Werkzeug bei 45–70 Tagen. Bei Sonderverpackungen laufen Verpackungsproduktion und Gerätefertigung parallel. Die Frist beginnt mit dem Zahlungseingang, nicht mit dem Auftragsdatum.

Jeder Lieferung liegen CE-Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat, FDA-Materialkonformität nach 21 CFR 177.2600, MSDS, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis bei. Die Produkte sind nach EMC-Richtlinie 2014/30/EU, Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU, RoHS 2011/65/EU und RoHS 2015/863/EU bewertet. Für Luftfracht kommen UN 38.3 und IEC 62133 für die Akkus hinzu. Marktspezifische Dokumente stellen wir auf Anfrage zusammen.

Nach der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR, seit Dezember 2024 anwendbar) muss für jedes Produkt eine in der EU niedergelassene verantwortliche Person benannt sein. Im B2B-Modell sind Sie als Importeur in der Regel selbst diese verantwortliche Person — die Pflicht liegt beim Inverkehrbringer innerhalb der Union, nicht beim Hersteller außerhalb der EU. Wir stellen Ihnen die dafür nötige technische Dokumentation, Risikobewertung und Herstellerangaben zur Verfügung, damit Sie diese Rolle ausfüllen können.

Die Registrierungspflichten liegen beim Importeur. Das betrifft ElektroG (WEEE-Registrierungsnummer für Elektrogeräte), das Batteriegesetz (BattG) für die verbauten Lithium-Zellen und das Verpackungsgesetz (VerpackG) mit der Registrierung im LUCID-Verzeichnis. Wir liefern die dafür erforderlichen Angaben zu Geräteart, Akkutyp und Verpackungsmaterial. Die Registrierung selbst nehmen Sie in Deutschland vor.

Ja, und wir empfehlen es ausdrücklich. Katalogmuster versenden wir in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen, Muster mit eigener Farb- oder Logogestaltung benötigen 7–15 Werktage. Die Musterkosten rechnen wir bei einer anschließenden Serienbestellung an. Vor der Serienfreigabe erhalten Sie ein verbindliches Golden-Sample.

Standard sind 30 % Anzahlung nach Auftragsbestätigung und 70 % Restzahlung vor Versand, abgewickelt per T/T. Der Versand erfolgt FOB Shenzhen oder Guangzhou; CIF und DDP sind auf Anfrage möglich. Seefracht nach Europa dauert 28–35 Tage, Luftfracht 3–7 Tage. Alle Sendungen gehen in neutralen Umkartons mit neutraler Warenbezeichnung in den Zollpapieren.

Jede Charge durchläuft vier Prüfstufen: IQC (Wareneingang), IPQC (Fertigung), FQC (Endprüfung), OQC (Ausgangsprüfung). Die Endkontrolle erfolgt zu 100 %, nicht als Stichprobe. Die Ausgangsausschussquote liegt unter 0,1 %. Die Wasserdichtigkeit wird nach IEC 60529 §14.2.5 an jeder Produktionscharge geprüft. Eine Vorabprüfung durch Dritte (SGS, Bureau Veritas, QIMA) ist jederzeit willkommen.

Für Entwicklungen mit eigenem, von Ihnen finanziertem Werkzeug bieten wir gebietsbezogene Exklusivitätsvereinbarungen. Bei Eigenmarkenaufträgen auf bestehenden Basisartikeln ist eine Vertraulichkeitsvereinbarung sowie Marktexklusivität innerhalb Ihres definierten Gebiets ab einem festgelegten Jahresvolumen möglich. Die konkreten Konditionen stimmen wir individuell ab. Eine Vertraulichkeitsvereinbarung ist für das Erstgespräch nicht erforderlich.

Ja. Wir liefern deutschsprachige Beipackzettel, Garantiekarten, Ladehinweise und QR-Code-Beileger. Pro Artikelnummer sind bis zu acht Sprachversionen möglich, sodass Sie DACH- und weitere EU-Märkte aus einer Fertigung bedienen können. Auch die Gestaltung eigener Verpackungen und Etiketten nach Ihren Vorgaben gehört zum Standardumfang.

Ja. Jede Slow-Mond-Artikelnummer ist nach EMC (2014/30/EU), Niederspannung (2014/35/EU), RoHS (2011/65/EU, Fassung 2015/863/EU) und FDA-Material 21 CFR 177.2600 bewertet. Zum Lieferumfang gehören CE-Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat, MSDS, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis. Für den britischen Markt stellen wir auf Anfrage UKCA-Unterlagen bereit. Die GPSR-verantwortliche Person sind Sie als Importeur; wir unterstützen mit technischer Dokumentation und Risikobewertung.

Weil die Dokumente die Auswahl beeinflussen, nicht die Auslieferung. Liegen Konformitätserklärung, Prüfbericht und Materialnachweis erst nach Produktionsbeginn vor, ist die Ware bereits gefertigt — eine Nachbesserung kostet dann mehr als die Prüfung im Vorfeld. Verlangen Sie die Mappe als Teil der Lieferfähigkeit, nicht als Nacharbeit.

Ein Hersteller kann die technische Dokumentation selbst erstellen und ändern, ein Vermittler muss sie anfragen. Das zeigt sich in der Reaktionszeit: Wer vollständige Unterlagen innerhalb von 48 Stunden liefert, hat sie im Haus. Fragen Sie nach der Liste der Zulieferteile — sie ist aufschlussreicher als jede Zusage.

Ein fester Rhythmus von zwölf Monaten hat sich bewährt. Zusätzlich sind Anlässe zu prüfen: Materialwechsel, neuer Zulieferer für die Zelle, geänderte Beschichtung, neuer Fertigungsort. Vereinbaren Sie eine Änderungsmitteilung als Teil der Lieferbeziehung, damit Unterlagen nicht still veralten.

Bei der Geräuschmessung der Abstand zum Gerät und das Umgebungsgeräusch, bei der Ladedauer die Leistung des Netzteils, bei der Laufzeit die gewählte Stufe. Ein Messwert ohne Bedingungen ist nicht vergleichbar. Schreiben Sie die Bedingungen im Prüfplan fest, nicht nur den Grenzwert.

Eine Probebestellung besteht aus zwei Schritten. Zuerst prüfen Sie Katalogmuster: wir versenden sie in 3 bis 5 Werktagen in neutraler Verpackung, damit Sie Haptik, Geräusch und Verarbeitung beurteilen können, bevor Geld gebunden wird. Danach folgt die eigentliche Bestellung — bei Katalogware ab 100 Stück pro Artikelnummer, bei einer Eigenmarke ab 300 Stück. Vor dem Versand erhalten Sie Fotos und Videos der Charge zur Freigabe, damit niemand eine Lieferung öffnen muss, die er nicht abgenommen hat.

Ja, ein Mischkarton ist möglich, solange jede einzelne Artikelnummer ihre eigene Mindestbestellmenge erreicht. Bei einem Sortimentsstart mit drei Nummern heißt das dreimal die jeweilige Schwelle, nicht einmal die Summe. Mehrere Nummern laufen dann in einem Produktionslauf und werden gemeinsam versandt — das spart Fracht und Zollabwicklung, ohne die Rüstkosten pro Nummer zu verdoppeln. Für eine Sortimentserweiterung im zweiten Schritt lassen sich Nachbestellungen an den ursprünglichen Lauf anhängen.

Landed Cost ist der Preis, zu dem die Ware tatsächlich im eigenen Lager steht — nicht der FOB-Preis. Er setzt sich zusammen aus FOB Shenzhen oder Guangzhou, Seefracht (nach Europa 28 bis 35 Tage), Zoll nach Zolltarifnummer, Einfuhrumsatzsteuer, Hafen- und Speditionskosten sowie einem Puffer für Nachläufe. Für die Sortimentskalkulation ist der Faktor entscheidend, nicht der Stückpreis: Bei kleinen Mengen dominieren die Fixkosten je Sendung, deshalb sinkt der Landed-Cost-Anteil mit steigender Menge überproportional. Wir nennen Ihnen FOB-Preise und die Sendungsdaten; die Zollanmeldung erfolgt durch Ihren Spediteur.

Eine Wiederbestellung auf bestehendem Werkzeug läuft wie die Erstbestellung in 25 bis 35 Tagen ab Auftragsbestätigung und Anzahlung; Katalogware ist schneller, weil kein Verpackungsdruck dazwischenliegt. Realistisch ist ein Nachschubfenster von 6 bis 8 Wochen inklusive Seefracht — bei Artikeln mit saisonaler Nachfrage (August-Peak, Weihnachtsgeschaeft ab Oktober) sollten Sie entsprechend zwei Monate früher bestellen. Für Jahresvereinbarungen priorisieren wir Folgeaufträge in der Produktionsplanung.

Ein Mischkarton bündelt mehrere Artikelnummern in einer Sendung. Die Mindestmenge gilt je Artikelnummer, nicht je Sendung: 100 Stück für Katalogware, 300 für Eigenmarke, 500 für Sonderfarbe, 1.000 für ein eigenes Werkzeug. Der Vorteil liegt bei den Fixkosten — eine Zollanmeldung, eine Speditionsabwicklung, ein Containerplatz für mehrere Nummern statt einer pro Nummer.

Für einen Sortimentsstart empfehlen wir zwei bis drei Nummern mit unterschiedlichem Formfaktor und unterschiedlicher Preislage — etwa eine Dual-Motor-Nummer als Premiumposition und eine kompakte Nummer als Einstieg. Bei 100 Stück je Nummer bleibt die erste Lieferung klein genug, um eine Fehleinschätzung zu verkraften, und groß genug, um ein Regal oder einen Shop zu bestücken.

Nach acht bis zwölf Wochen im Regal entscheiden drei Kennzahlen: Abverkauf je Regalplatz, Rückläuferquote und Wiederkauf. Eine hohe Rückläuferquote bei gutem Abverkauf deutet meist auf ein Erwartungs- oder Bedienungsproblem hin, nicht auf einen Materialfehler — dort hilft eine verständlichere Beipackzettel-Erklärung mehr als ein Preisnachlass. Bleibt der Abverkauf zurück, liegt es häufig an der Platzierung innerhalb des Sortiments.

Katalogmuster berechnen wir mit einem festen Betrag je Artikelnummer, der bei einer Serienbestellung ab der Mindestmenge gutgeschrieben wird. Bei Eigenmarken kommt die Musterfreigabe hinzu: Muster mit Ihrer Verpackung und Ihrem Etikett kosten mehr als neutrale Katalogmuster, weil Druckvorlagen und Rüstzeit anfallen. Der Betrag steht im Angebot als eigene Position, damit die Zuordnung später nicht verhandelt werden muss.

Die Werkzeuge bleiben Eigentum des Herstellers; Sie erwerben das Nutzungsrecht an Form, Farbe und Verpackung für Ihre Marke. Ein Werkzeugtransfer ist ein eigener Vertragspunkt und an eine Abnahmemenge gebunden — deshalb steht er nicht in der Standardvereinbarung. Wer das Werkzeug exklusiv halten will, sollte das vor der ersten Serie klären, nicht danach.

Bei Erstaufträgen arbeiten wir mit einer Anzahlung und dem Restbetrag gegen Kopie der Versanddokumente. Nach zwei abgewickelten Aufträgen sind offene Zahlungsziele verhandelbar. Bei Seefracht liegt zwischen Anzahlung und Wareneingang ohnehin die Transportzeit, sodass die Anzahlung weniger Liquidität bindet, als sie auf den ersten Blick kostet.

Ja. Eine Fremdprüfung vor dem Versand ist ausdrücklich möglich und wird mit Termin angekündigt, damit die Ware zum Prüfzeitpunkt fertig und verpackt bereitsteht. Wir stellen dafür die Prüfunterlagen und die Chargenübersicht bereit. Wer regelmäßig prüfen lässt, sollte den Prüfpunkt vertraglich auf die Stichprobe nach ISO 2859-1 beziehen — sonst prüft jeder Auftrag anders.

Deutsch ist gesetzt, Französisch und Italienisch sind für die Schweiz relevant. Wir drucken mehrsprachige Beipackzettel in einem Dokument; jede Sprachfassung wird vor der Serie freigegeben. Wichtig ist die Reihenfolge: erst Text freigeben, dann drucken — ein nachträglicher Sprachwechsel ist ein neuer Drucklauf und damit eine neue Mindestmenge.

Die Tarifnummer hängt von Funktion und Werkstoff ab, nicht vom Verwendungszweck. Für Vibratoren und Massagegeräte mit Motor liegt die Einordnung regelmäßig bei elektromechanischen Geräten mit eigener Funktion; für reine Silikonformen ohne Elektronik bei Artikeln aus Weichkunststoff. Verbindlich ist die Auskunft des Zolltarifs oder eine verbindliche Zolltarifauskunft, nicht die Nummer auf einer Rechnung. Wir nennen unsere Einordnung im Angebot als Vorschlag.

Wir brauchen drei Angaben: Artikelnummer, Chargenkennung und eine kurze Beschreibung des Fehlers, wenn möglich mit Foto. Innerhalb der Gewährleistung tauschen wir aus oder erstatten; die Entscheidung hängt davon ab, ob der Fehler die ganze Charge betrifft. Für die Abwicklung des Rücktransports ist der Importeur zuständig — deshalb ist die Frage, wer beim Endkunden der Ansprechpartner ist, schon bei der Planung zu klären.

Nennen Sie Anwendung, Zielgruppe, Zielpreis pro Stück, Jahresmenge und Zielmarkt. Damit lässt sich in der Regel innerhalb eines Werktags eine Auswahl von zwei bis vier Artikelnummern mit Stückpreis, MOQ-Stufe und Termin zusammenstellen. Ohne Jahresmenge bleibt jede Kalkulation eine Schätzung, weil sich Werkzeugnutzung und Verpackungsentwicklung erst ab einer Stückzahl rechnen.

Vier Prüfungen je Sendung: Menge und Artikelnummer gegen Lieferschein, Sichtprüfung auf Transportschäden, Funktionsprobe an einer Stichprobe (Einschalten, höchste Stufe, Ladefunktion) und Abgleich der Dokumentenmappe. Das sind zwanzig Minuten pro Charge, keine Qualitätsabteilung. Alles darüber hinaus — Laufzeitmessung, Dichtheitsprüfung, Materialprüfung — gehört in eine geplante Stichprobe und nicht in jede Anlieferung.

Vier Dinge: die Spezifikation mit Toleranzen, der Prüfplan mit AQL-Wert und Stichprobenumfang, die Fehlerklassen (kritisch, Haupt, Neben) und die Änderungskontrolle. Dazu kommt die Frage, wer welche Prüfung bezahlt und wer die Aufzeichnungen aufbewahrt. Zwei bis drei Seiten reichen; wichtiger als der Umfang ist, dass die Spezifikation messbar formuliert ist und ein Referenzmuster (Golden Sample) beide Seiten bindet.

Jede Änderung an Material, Werkzeug, Unterlieferant oder Spezifikation wird vor der Umsetzung schriftlich vorgelegt und freigegeben — nicht danach gemeldet. In der Praxis genügt ein Formular mit vier Feldern: was sich ändert, warum, ab welcher Charge und mit welchem Nachweis. Ohne diese Regel entscheidet der Lieferant über Änderungen, und der Importeur erfährt davon erst, wenn die Ware abweicht.

Ja, üblich ist eine Aufteilung in drei Stufen: eine Anzahlung bei Auftrag, ein Großteil nach bestandener Prüfung und Versandbereitschaft, ein Rest als Rückbehalt für vier bis acht Wochen nach Ankunft. Der Rückbehalt ist kein Misstrauensbeweis, sondern die Grundlage dafür, eine Reklamation zu belegen statt sie zu behaupten. Seine Höhe hängt am Risiko der Ware: bei Elektronik mit Akku höher als bei einem reinen Silikonprodukt.

Das ist eine Vertragsfrage, keine technische. Drei Modelle sind üblich: Der Käufer zahlt das Werkzeug und es geht in sein Eigentum über; der Lieferant trägt die Kosten und rechnet sie über den Stückpreis ab; oder eine Amortisation über eine Mindestmenge. Zu jeder Werkzeugzahlung gehören drei Sätze im Auftrag: wo das Werkzeug steht, wem es gehört und was bei einer Beendigung der Zusammenarbeit damit geschieht.

In drei Sätzen: was bestellt war, was abweicht, welche Frist gesetzt wird. Dazu der Prüfbericht mit Zeitstempel, Chargennummer und Fehlerklassen sowie ein Foto je Fehlerbild. Wichtig ist die Form: Eine schriftliche Mängelanzeige mit Frist ist etwas anderes als eine E-Mail mit einem Foto. Und die Wahl der Abhilfe gehört in dieselbe Nachricht — Nacharbeit, Ersatz oder Gutschrift.

Zollrechtlich der Anmelder, also in der Regel der Importeur — nicht der Lieferant. Die Nummer im Angebot ist ein Vorschlag, keine Zusage. Der Zoll kann die Differenz bis zu drei Jahre nach der Annahme der Anmeldung nachfordern, bei leichtfertiger oder vorsätzlicher Falschangabe deutlich länger; Zinsen und ein Säumniszuschlag kommen hinzu. Deshalb gehört die Prüfung der Einreihung in die Artikelfreigabe und nicht in die Versandabwicklung.

Sie bindet die Zollbehörde an die erteilte Einreihung, in der Regel drei Jahre, und ist der einzige Weg, eine Einreihung vorab abzusichern. Beantragt wird sie beim zuständigen Hauptzollamt mit vollständiger Warenbeschreibung: Material, Funktion, Verwendungszweck, dazu Fotos oder Muster. Sie gilt nur für die beschriebene Ware und nur für den Inhaber — ein Nachfolgemodell mit anderer Elektronik ist nicht gedeckt. Sinnvoll ist sie bei hohem Volumen, bei zwei ernsthaft möglichen Einreihungen und bei großem Zollsatzunterschied.

Ja, wenn es unentgeltlich oder zu ermäßigtem Preis beigestellt und bei der Herstellung der eingeführten Ware verwendet wird. Es handelt sich um eine Beistellung: Der Wert des Werkzeugs wird auf die damit gefertigten Einheiten verteilt und dem Rechnungspreis hinzugerechnet. In der Praxis wird das übersehen, weil die Werkzeugzahlung in der Buchhaltung als Investition steht und in keiner Handelsrechnung auftaucht. Die Zuordnung gehört deshalb in die Zollunterlagen — sonst entsteht entweder eine Nachforderung oder eine Doppelbelastung.

Zehn Werktage für den vollständigen Bericht sind marktüblich und zumutbar; die Sofortmaßnahme muss innerhalb von 24 bis 48 Stunden stehen, weil sie den Kunden schützt. Entscheidend ist aber nicht die Frist, sondern der Inhalt: Fehlerstückzahl mit Zeitraum, eine Ursache, die nicht „Mitarbeiter" heißt, und ein Wirksamkeitsnachweis mit Stichprobengröße und Ergebnis. Fehlt der Nachweis, ist der Bericht eine Beschreibung des Fehlers und keine Bearbeitung.

Vier Stufen: Existenz (Handelsregisterauszug, benannte Fertigungsstätte, Ansprechpartner mit Funktion), Identität (Datenblatt mit Artikelnummer, Maßbild), Konformität (Erklärung mit benannter Richtlinie, RoHS-Nachweis, Materialdatenblatt) und Stabilität (Prüfprotokoll je Charge, freigegebenes Referenzmuster). Die vollständige Reihenfolge steht im Beitrag zur Unterlagenmappe für die Lieferantenentscheidung.

Weil der Preis an Menge, Ausstattung und Zielmarkt hängt und eine Liste deshalb irreführend wäre. Wir nennen Zusagen, die wir halten können: MOQ ab 100 Stück für Katalogware, 300 für Eigenmarken, Serienfertigung 25–35 Tage ab Musterfreigabe. Ein Angebot mit Kalkulation, Musterplan und Termin erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden.

Drei Angaben: das Merkmal mit Bezugsgröße, der gemessene Wert oder Befund und das Datum der Messung. Fehlt die Bezugsgröße, ist der Wert nicht prüfbar; fehlt das Datum, ist nicht erkennbar, ob das Protokoll zur Charge gehört. Ein Protokoll ohne diese drei Angaben ist im Streitfall wertlos.

Die Ausschussquote misst, was das Werk verlassen hat; die Reklamationsquote misst, was beim Kunden angekommen ist. Dazwischen liegen Transport, Lagerung, Beratung und Erwartung. Beide Zahlen sind nur mit Bezugsgröße, Prüfkriterium und Zeitpunkt der Messung vergleichbar.

Vier Stufen: Existenz (Handelsregisterauszug, benannte Fertigungsstätte, Ansprechpartner mit Funktion), Identität (Datenblatt mit Artikelnummer, Maßbild), Konformität (Erklärung mit benannter Richtlinie, RoHS-Nachweis, Materialdatenblatt) und Stabilität (Prüfprotokoll je Charge, freigegebenes Referenzmuster). Die vollständige Reihenfolge steht im Beitrag zur Unterlagenmappe für die Lieferantenentscheidung.

Weil der Preis an Menge, Ausstattung und Zielmarkt hängt und eine Liste deshalb irreführend wäre. Wir nennen Zusagen, die wir halten können: MOQ ab 100 Stück für Katalogware, 300 für Eigenmarken, Serienfertigung 25–35 Tage ab Musterfreigabe. Ein Angebot mit Kalkulation, Musterplan und Termin erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden.

Drei Angaben: das Merkmal mit Bezugsgröße, der gemessene Wert oder Befund und das Datum der Messung. Fehlt die Bezugsgröße, ist der Wert nicht prüfbar; fehlt das Datum, ist nicht erkennbar, ob das Protokoll zur Charge gehört. Ein Protokoll ohne diese drei Angaben ist im Streitfall wertlos.

Die Ausschussquote misst, was das Werk verlassen hat; die Reklamationsquote misst, was beim Kunden angekommen ist. Dazwischen liegen Transport, Lagerung, Beratung und Erwartung. Beide Zahlen sind nur mit Bezugsgröße, Prüfkriterium und Zeitpunkt der Messung vergleichbar.

Die Schwelle liegt nicht am Gesamtauftrag, sondern an der einzelnen Artikelnummer: Katalogware in neutraler Verpackung ab 100 Stück, Eigenmarke mit eigenem Logo und eigener Verpackung ab 300 Stück, Sonderfarbe ab 500 Stück, eigenes Werkzeug ab 1.000 Stück. Mehrere Nummern lassen sich in einem Produktionslauf bündeln, sofern jede Nummer ihre Schwelle erreicht. Die Serie läuft 25–35 Tage nach Musterfreigabe und Anzahlung.

Ja. Üblich ist eine Aufteilung, wenn ein Teil des Sortiments früher ins Regal soll als der Rest. Sinnvoll ist sie bei einem klaren Anlass — Aktionszeitraum, Nachlieferung einer knappen Nummer oder ein Termin im Handel. Die Kosten der Luftfracht tragen Sie, die Vorteile liegen im früheren Abverkauf; die Entscheidung fällt daher am Abverkauf pro Woche, nicht am Frachtpreis.

Vier Stufen: Handelsregisterauszug und benannte Fertigungsstätte; Datenblatt mit Artikelnummer samt Maßbild; Konformitätserklärung mit benannter Richtlinie, RoHS-Nachweis und Materialdatenblatt; Prüfprotokoll je Charge mit freigegebenem Referenzmuster. Wir stellen die Mappe je Artikelnummer zusammen, wenn Sie uns die Nummern und den Zielmarkt nennen.

Nicht pauschal. Rotterdam ist häufig der erste Anlaufhafen für Fernostware und damit schneller erreichbar, dafür kommt Inlandsfracht bis zum Bestimmungsort hinzu. Der Vergleich gehört auf den Gesamtweg: Seefracht bis Hafen, Inlandsfracht, Abfertigung und der Zeitgewinn bis zur Verfügbarkeit im Regal. Bei kleinen Mengen kann ein Sammelcontainer über einen Nachbarhafen günstiger sein als eine Teilladung im deutschen Hafen.

Zollanmeldung mit Zolltarifnummer, Handelsrechnung, Packliste, Frachtpapiere, Nachweis der Einfuhrumsatzsteuer und — bei Präferenzanspruch — der Ursprungsnachweis. Diese Mappe gehört zur Buchhaltung, nicht zum Lager. Wer sie erst bei einer Betriebsprüfung zusammenträgt, findet die Frachtpapiere selten vollständig.

Format und Sichtfenster, Pflichtangaben samt Sprachfassung, Recyclingfähigkeit des Materials, die diskrete Umverpackung für den Versand und ein freigegebenes Druckmuster. Der Zeitpunkt ist der kritische Punkt: Nach dem ersten Druck sind Änderungen nur mit neuen Druckplatten möglich, und die Mindestmenge der Eigenmarke liegt bei 300 Stück je Nummer.

Rechnen Sie von der Bestellung rückwärts: 25 bis 35 Tage Serienfertigung, danach Verladung, rund 30 bis 40 Tage Seefracht bis zum europäischen Hafen, Abfertigung und Inlandsfracht. In der Summe sind das 70 bis 80 Tage. Wer den Vorlauf nicht einplant, bestellt zweimal pro Saison und zahlt beim zweiten Mal Luftfracht.

Für die Prozessfrage ja, für die Materialfrage nein. Ein Videorundgang zeigt Ordnung, Kennzeichnung, Prüfplatz und Lagerung; er zeigt nicht, wie sich eine Oberfläche anfühlt oder wie ein Motor klingt. Deshalb gehört zur Fernprüfung immer ein Musterpaket mit Vorserienmuster, Messprotokoll und Referenzmuster für die spätere Abmusterung.

Pro Artikelnummer gilt eine feste Staffel: Katalogware in neutraler Verpackung ab 100 Stück pro Artikelnummer, Eigenmarke mit eigenem Logo und eigener Verpackung ab 300 Stück, Sonderfarbe ab 500 Stück, eigene Werkzeugentwicklung ab 1.000 Stück. Kompakte Modelle erreichen die 100er-Schwelle, weil sie auf bestehenden Werkzeugen in neutraler Verpackung laufen; sobald Logo oder Verpackung individuell werden, greift die 300er-Schwelle. Die Staffel gilt für alle neun Artikelnummern gleich — sie ist nicht verhandelbar, dafür bleibt der Stückpreis über die Serie konstant.

Die Serienfertigung dauert 25–35 Tage ab Musterfreigabe und Eingang der Anzahlung. Katalogmuster versenden wir innerhalb von 3–5 Werktagen.

Jede Artikelnummer ist nach EMC-Richtlinie 2014/30/EU, Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU, RoHS 2011/65/EU und RoHS 2015/863/EU bewertet. Das Silikon entspricht FDA 21 CFR 177.2600. Zum Lieferumfang gehören CE-Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat und MSDS.

Wir messen den Schalldruck in 30 cm Abstand. Die meisten Artikelnummern liegen bei 60 dB oder darunter; der EVo-062 erreicht 50 dB oder weniger und ist damit das leiseste Gerät im Programm. Die Messbedingungen weisen wir auf der Produktseite aus.

Ja. Möglich sind Logo, Pantone-Farbabgleich, bedruckte Sleeves, Faltschachteln und Geschenkverpackungen mit Magnetdeckel. Die Gestaltung eigener Verpackungen setzt in der Regel 500 Stück voraus, Geschenkverpackungen 500–1.000 Stück. Eine Verpackungsbemusterung vor der Serienbestellung ist in allen Stufen möglich.

Im laufenden Betrieb wiederholen sich die Serien im Quartalsrhythmus. Eine Referenz im westeuropäischen Fachhandel bezog sechs Katalogartikel über zwölf aufeinanderfolgende Bestellungen bei einer gleichbleibenden Lieferzeit von 28 Tagen und einem Jahresvolumen von über 40.000 Stück. Wiederbeschaffung planen wir deshalb als fortlaufenden Prozess, nicht als Einzelprojekt.

Ja. Jede Artikelnummer ist nach EMC 2014/30/EU, LVD 2014/35/EU, RoHS 2011/65/EU und RoHS 2015/863/EU bewertet, das Silikon entspricht FDA 21 CFR 177.2600. Zum Lieferumfang gehören CE-Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat und MSDS. Wir liefern deutschsprachige Beipackzettel und unterstützen Sie bei der GPSR-verantwortlichen Person mit technischer Dokumentation und Risikobewertung.

Meist wegen des Vernetzungsverfahrens oder unvollständiger Nachhärtung. Peroxidisch vernetztes Material gibt Spaltprodukte ab, die nach einigen Tagen verschwinden. Bleibt der Geruch über Wochen, ist die Ware in der Regel nicht ausreichend nachgehärtet oder enthält Füllstoffe. Platinkatalysiertes Silikon ist weitgehend geruchsneutral.

Drei Prüfungen genügen: Geruchstest unmittelbar nach dem Öffnen, Dehntest auf helle Verfärbungen und bleibende Verformung, Klebtest nach Reinigung und Trocknung. Sie ersetzen kein Prüflabor, sortieren aber die Fälle vor, in denen sich ein Bericht lohnt.

Die Härte ist eine Konstruktionsangabe, kein Qualitätsmerkmal. Sehr weiche Einstellungen werden häufig über höheren Weichölanteil erreicht und altern schneller. Wer eine Härte vorgibt, sollte zugleich die erwartete Gebrauchsdauer nennen und die Alterungsprüfung mit anfragen.

Laufzeit in einer genannten Stufe, Ladedauer mit Angabe des Netzteils, Zyklenzahl mit Bezugsgröße und Zelltyp. Fehlt eine dieser Angaben, ist der Modellvergleich nur scheinbar möglich. Eine Vorlage mit genau diesen vier Feldern macht Angebote vergleichbar.

Die Endkontrolle läuft bei uns je Einheit, nicht als Stichprobe am Ende der Palette. Die Ergebnisse dieser Prüfung dokumentieren wir chargenbezogen; das Protokoll zur ausgelieferten Charge erhalten Sie auf Anfrage zusammen mit der Dokumentenmappe. Für den Wareneingang ist das der Nachweis, gegen den Sie Ihre eigene Stichprobe legen — nicht der Ersatz dafür.

Voll laden, dann bei höchster Stufe bis zum Abschalten laufen lassen und die Zeit stoppen — mit derselben Methode, die im Datenblatt genannt ist, sonst vergleichen Sie zwei verschiedene Messungen. Drei Einheiten je Charge genügen für eine Plausibilitätsprüfung; bei Abweichung über zehn Prozent lohnt die Rückfrage vor dem Verkauf, nicht danach. Der Beitrag zur Messung der Laufzeit im Werk beschreibt den Aufbau, den Sie dafür nachstellen können.

Der Schalldruck ist eine Messgröße in Dezibel aus definiertem Abstand; der Motorcharakter ist eine Wahrnehmung unter Last. Zwei Geräte mit demselben Messwert können sich unterschiedlich anfühlen: tief und ruhig oder hoch und kratzend. Wir prüfen den Motorcharakter deshalb gegen ein freigegebenes Referenzmuster, nicht gegen eine Zahl.

IPX5 bedeutet Schutz gegen Strahlwasser nach IEC 60529, nicht gegen Untertauchen. Das X steht für „nicht gegen Staub geprüft“. Wer im Laden wasserdicht sagt, obwohl IPX5 auf dem Gerät steht, erzeugt eine Erwartung, die das Produkt nicht erfüllt — und eine Reklamation, die der Händler trägt.

Gegen die eigene Baseline, nicht gegen den Prospekt: mittlere Stufe, durchgehender Betrieb ab voll geladenem Akku, Raumtemperatur, Stoppuhr bis zum Abschalten, gemessen am freigegebenen Referenzmuster. Damit verschwindet das Problem der fremden Messmethode.

Der Schalldruck ist eine Messgröße in Dezibel aus definiertem Abstand; der Motorcharakter ist eine Wahrnehmung unter Last. Zwei Geräte mit demselben Messwert können sich unterschiedlich anfühlen: tief und ruhig oder hoch und kratzend. Wir prüfen den Motorcharakter deshalb gegen ein freigegebenes Referenzmuster, nicht gegen eine Zahl.

IPX5 bedeutet Schutz gegen Strahlwasser nach IEC 60529, nicht gegen Untertauchen. Das X steht für „nicht gegen Staub geprüft“. Wer im Laden wasserdicht sagt, obwohl IPX5 auf dem Gerät steht, erzeugt eine Erwartung, die das Produkt nicht erfüllt — und eine Reklamation, die der Händler trägt.

Gegen die eigene Baseline, nicht gegen den Prospekt: mittlere Stufe, durchgehender Betrieb ab voll geladenem Akku, Raumtemperatur, Stoppuhr bis zum Abschalten, gemessen am freigegebenen Referenzmuster. Damit verschwindet das Problem der fremden Messmethode.

Prüfen Sie fünf Werte in dieser Reihenfolge: Laufzeit mit genannter Messmethode, Schalldruck mit Angabe der Grundschwingung, Motorcharakter statt Motorleistung, Dichtheitsstufe (z. B. IPX5) und die Trennung von Zusage und Messwert. Ein Wert ohne Messmethode ist eine Zusage, kein Prüfmerkmal. Die ausführliche Reihenfolge steht im Beitrag zum Datenblatt.

Üblich sind ein Shore-A-Bereich mit einer Toleranz von wenigen Punkten, eine Farbabmusterung unter definiertem Licht gegen ein freigegebenes Referenzmuster und eine Frist für die Nachhärtung vor der Freigabe. Geruch nach der Lagerung wird als Ausschlusskriterium vereinbart, nicht als Geschmacksfrage. Ohne Referenzmuster ist jede zweite Lieferung streitig.

Rechnen Sie vom Abverkauf: Facing je Nummer, Reichweite in Wochen aus Bestand geteilt durch Abverkauf, Nachbestellpunkt aus Reichweite plus Vorlauf der Serie (25–35 Tage) plus Seefracht. Wer die Fläche erst nach der Lieferung plant, hat zwei Wochen Leerstand oder einen Überhang, der Kapital bindet.

An der genannten Schutzart und an der Prüfung, die dahintersteht. IPX5 bedeutet Schutz gegen Strahlwasser, nicht gegen Untertauchen. Entscheidend ist der Ladeanschluss: Er ist die Schwachstelle jedes dichten Gehäuses. Prüfen Sie im Wareneingang nach dem Einweichen, ob sich Feuchtigkeit im Anschlussbereich sammelt, und lassen Sie sich die Prüfung im Protokoll je Charge bestätigen.

Induktives Laden vermeidet die Öffnung ganz und ist damit die robusteste Lösung, verlangt aber eine Ladeschale. USB-C mit dichtem Verschluss ist der übliche Kompromiss; der Verschluss muss am Gehäuse befestigt sein, sonst geht er verloren. Offene Kontaktpins sind nur mit vergoldeter Oberfläche und regelmäßiger Reinigung dauerhaft unauffällig.

Silikon ist teurer und in der Oberfläche beständiger gegen Reinigung; TPE lässt sich günstiger verarbeiten und in der Härte weiter streuen. Für eine Eigenmarke zählt weniger der Werkstoff an sich als die Dokumentation: Weichmacherfrage, Geruch nach dem Auspacken und Reinigungsbeständigkeit müssen als Prüfmerkmal vereinbart sein. Ohne diese drei Punkte ist jede zweite Lieferung streitig.

IPX5 ist Schutz gegen Strahlwasser aus einer Düse, IPX7 ist Schutz gegen zeitweiliges Untertauchen. Für Geräte, die nur abgespült werden, reicht IPX5; wer Reinigung unter Wasser zusagt, braucht IPX7 und eine Prüfung, die diesen Nachweis je Charge führt. Die Angabe allein ist kein Nachweis, sie ist eine Zusage.

Am genormten Riechtest gegen ein freigegebenes Referenzmuster, nicht am ersten Eindruck. Eine Charge wird nach dem Auspacken und nach 24 Stunden in geschlossener Verpackung bewertet. Ein süßlicher oder gummiartiger Geruch deutet auf Weichmacher oder unzureichend ausgehärtetes Material hin und gehört in die Quarantäne, nicht in den Verkauf.

Bewusste Entscheidung: kein Funkmodul bedeutet keine Kopplungsprobleme, keinen Akkuverbrauch durch Hintergrundverbindungen und keine Angriffsfläche für Firmware-Fehler. Alle Funktionen laufen über eine einfache Tastensteuerung. Für den Handel heißt das weniger Supportfälle und eine niedrigere Servicelast.

A-bewertet in 30 cm Abstand, bei Nennlast, auf weicher Unterlage in einem ruhigen Raum. Gemessen wird der lauteste Betriebszustand, nicht der Leerlauf. Die meisten Artikelnummern liegen bei 60 dB oder darunter; der EVo-062 erreicht 50 dB oder weniger und ist das leiseste Gerät im Programm.

Alle Kontaktflächen bestehen aus lebensmittelechtem Silikon nach FDA 21 CFR 177.2600 und RoHS 2015/863/EU, einschließlich der vier geregelten Phthalate. Silikon ist von Natur aus nicht porös, nimmt keine Feuchtigkeit auf und erleichtert die Reinigung — ein Punkt, der bei Lagerware zählt.

Über einen Pin-Kontakt mit USB-2.0-Schnittstelle, Ladedauer etwa 1,5 Stunden, Laufzeit 40 bis über 50 Minuten im Dauerbetrieb der höchsten Stufe (je nach Artikelnummer). Auf eine offene Ladebuchse wird verzichtet — sie wäre die häufigste Ausfallstelle an Geräten dieser Bauart.

Weil die Schallausbreitung mit der Entfernung abnimmt. Ein Wert ohne Abstandsangabe ist nicht vergleichbar; dasselbe gilt für das Umgebungsgeräusch und den Messaufbau. Schreiben Sie die Bedingungen im Prüfplan fest, sonst werden zwei Werte verglichen, die nicht vergleichbar sind.

Dichtheitsprüfung, Geräuschmessung, Ladeverhalten und Drehmoment der Schraubverbindungen. Diese Merkmale verursachen im montierten Zustand den höchsten Nachbesserungsaufwand und sind deshalb im Prozess wirtschaftlicher zu prüfen als am fertigen Gerät.

IPX5 nach IEC 60529 bedeutet Schutz gegen Strahlwasser aus einer Düse — also gegen den Wasserstrahl beim Abspülen unter dem Hahn. IPX7 verlangt dauerhaftes Untertauchen in einer definierten Tiefe und Zeit. Wir geben an, was wir je Artikelnummer geprüft haben, und nicht die höchste denkbare Stufe: Ein Gerät, das im Waschbecken abgespült wird, braucht IPX5. Wer Untertauchen zusagen will, braucht eine andere Dichtungskonstruktion, eine dichtere Ladebuchse und eine zusätzliche Prüfstufe — das ist eine eigene Entwicklung, kein Werbetext.

Beide Wörter beschreiben das Verhältnis von tiefer Grundschwingung zu hohen Oberwellen. „Rumbly" meint eine tiefe, gleichmäßige Vibration, „buzzy" ein feines, obertonreiches Summen. Technisch hängt das an Motordrehzahl, Exzentermasse, Lagerung und Gehäusesteifigkeit — nicht an der Stufenzahl. Im Datenblatt stehen deshalb Motordrehzahl (U/min), Motorenzahl und die Geräuschentwicklung in dB; aus diesen drei Werten lässt sich der Charakter einordnen, ohne ein Prospektwort zu glauben. Ein Muster entscheidet den Rest.

Die Leistung sagt nichts über das Geräusch, das im Regal und in der Wohnung ankommt. Entscheidend sind Grundschwingung und Oberwellen: Ein Motor mit gleicher Leistung kann ruhig oder summend laufen. Prüfen Sie daher den Schalldruckpegel mit Messabstand und Messmethode, nicht die Watt- oder Drehzahlangabe.

Private Label (auch Eigenmarke) bedeutet: Ihre Marke, Ihr Logo und Ihre Verpackung auf einem bestehenden, zertifizierten Gerät — der schnellste Weg zum Markt. Bei OEM bringen Sie Ihr eigenes Design ein und wir übernehmen Werkzeugbau, Fertigung und Zertifizierung. ODM liegt dazwischen: Wir entwickeln ein neues Gerät exklusiv nach Ihren Vorgaben. Welches Modell passt, hängt von Zeitplan, Budget und gewünschtem Differenzierungsgrad ab.

Für eine Eigenmarke auf bestehendem Werkzeug beginnen wir bei 300 Stück pro Artikelnummer. Darunter liegt nur die Katalogware in neutraler Verpackung, die ab 100 Stück erhältlich ist; Sonderfarbe startet ab 500 Stück, eine vollständige Neuentwicklung mit eigenem Werkzeug ab 1.000 Stück. Markenmuster mit Logo und Verpackungsmuster versenden wir in 7–15 Werktagen, die Serie läuft nach Freigabe und Anzahlung in 25–35 Tagen.

Ja. Auf Wunsch schließen wir vor der Detailabstimmung eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Bei Eigenentwicklungen mit eigenem, von Ihnen finanziertem Werkzeug geben wir Ihnen die Designrechte exklusiv; für Eigenmarken auf Basisartikeln bieten wir Marktexklusivität innerhalb Ihres definierten Gebiets ab einem festgelegten Jahresvolumen. Kundendaten geben wir nicht an Dritte weiter.

Ja. Möglich sind Logo, Pantone-Farbabgleich, bedruckte Sleeves, Faltschachteln und Geschenkverpackungen mit Magnetdeckel. Wir liefern deutschsprachige Beipackzettel, Garantiekarten und Ladehinweise — pro Artikelnummer bis zu acht Sprachversionen, sodass sich DACH- und weitere EU-Märkte aus einer Fertigung bedienen lassen.

Weil die kleinere Zahl selten der eigentliche Vorteil ist. Unsere Staffel beginnt bei 100 Stück für Katalogware und liegt bei 300 Stück für Eigenmarken — für einen Anbieter mit 50 Stück sprechen meist Handelsware und lückenhafte Unterlagen. Entscheidend für den DACH-Versandhandel ist die Konformität: Jede Artikelnummer ist nach EMC, LVD, RoHS und FDA-Material bewertet und kommt mit Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat und MSDS. Dazu kommen unter 0,1 % Ausschuss bei 100 % Endkontrolle je Einheit. Wer nur den niedrigsten MOQ verfolgt, trägt später das Risiko von Dokumentationslücken, Rücksendungen und Warnmeldungen — Kosten, die eine etwas höhere Startmenge schnell wettmacht.

Ja. Im ODM-Modell entwickelt unser R&D-Team ein Gerät exklusiv nach Ihren Vorgaben — Form, Motorik, Materialoberfläche, Tastenlayout und Verpackung. Nach Zahlung der Werkzeugkosten gehören Ihnen die Designrechte; keine andere Marke führt dieses Produkt. Die Neuentwicklung beginnt bei 1.000 Stück; die Zeit bis zum Golden Sample hängt vom Umfang ab. Eine Vertraulichkeitsvereinbarung schützt Ihr geistiges Eigentum.

Weil sie Pflichtangaben nach Produktsicherheitsrecht, eine mehrsprachige Anleitung und eine unauffällige Gestaltung zugleich erfüllen muss. Diese drei Anforderungen erzeugen Abstimmungsbedarf zwischen Druckerei, Übersetzung und Rechtsprüfung — in der Praxis länger als die Serienfertigung.

Beim OEM fertigt ein Betrieb nach Vorgabe des Bestellers; die Konstruktion stammt vom Besteller. Beim ODM stammt die Konstruktion vom Hersteller, und der Besteller übernimmt ein bestehendes Modell unter eigenem Namen. Für den Markteintritt ist ODM der schnellere Weg, weil Prüfungen und Konformitätsnachweise bereits vorliegen.

Ab der zweiten Bestellung. Bei der ersten fallen alle Vorbereitungskosten an — Verpackung, Anleitung, Freigabe der Dokumentenmappe. Diese Kosten sind fix. Bei der zweiten Bestellung entfallen sie, und dort entsteht der Preisvorteil gegenüber einem Katalogbezug. Wer nur eine Lieferung plant, trägt die Kosten ohne den Vorteil.

Drei Punkte: die Herausgabe der Dokumentenmappe, eine Spezifikation, die ein anderer Betrieb fertigen kann, und die Rechte an Werkzeug und Gestaltung. Ohne diese Klärung ist ein Lieferantenwechsel praktisch ausgeschlossen, weil die Unterlagen neu erstellt werden müssten.

Zwei bis drei, die unterschiedliche Preislagen abdecken. Jedes zusätzliche Modell vervielfacht Verpackung, Anleitung, Dokumentenmappe und Lagerrisiko. Eine kleine Palette ist zudem im Beratungsgespräch erklärbar; eine breite wird unscharf.

Die Technische Dokumentation wird auf Ihre Handelsmarke und Ihre Artikelnummer ausgestellt, nicht auf die des Werks. Das ist der Punkt, an dem sich eine echte Eigenmarke von Handelsware unterscheidet: Prüfberichte, Risikobeurteilung und Konformitätserklärung müssen zu dem Produkt passen, das Sie in Verkehr bringen. Wir stellen die Unterlagen entsprechend aus und halten sie zehn Jahre vor. Wenn Ihr Vertriebspartner oder die Marktaufsicht Unterlagen anfordert, erhalten Sie ein Paket, das auf Ihre Nummer lautet.

Verantwortliche Person im Sinne der GPSR (EU) 2023/988 ist der Importeur — also Sie, wenn Sie aus einem Drittland einführen — oder eine von Ihnen schriftlich benannte Person mit Sitz in der EU, die die Pflichten übernimmt. Name und Anschrift müssen auf dem Produkt oder der Verpackung stehen, zusammen mit einer Rückverfolgbarkeitsangabe. Wir liefern dafür die Herstellerangaben, die Chargenkennzeichnung und die Technische Dokumentation; die Benennung selbst bleibt Ihre Entscheidung und muss vor dem ersten Inverkehrbringen abgeschlossen sein.

Ja. Vorführgeräte und Musterkoffer bestellen Sie als eigene Position im Angebot, in der Regel mit Ihrer Verpackung oder in neutraler Ausführung. Sie werden als Vorführware gekennzeichnet und sind von der Gewährleistung für Weiterverkauf ausgenommen. Für Markeninhaber, die den Handel selbst besuchen, ist der Musterkoffer häufig die günstigere Alternative zu Einzelmustern pro Station.

Ja. Textänderungen am Beipackzettel sind der einfache Fall: neue Druckvorlage, neue Freigabe, kein neues Werkzeug. Eine geänderte Verpackungsform oder ein anderes Format bedeutet dagegen ein neues Stanzwerkzeug und damit einen eigenen Mindestmengenschritt. Deshalb klären wir Verpackungsform und Sprachen vor der ersten Serie; Farbton und Logo lassen sich später leichter anpassen als Aufbau und Maße.

Für eine Eigenmarke auf vorhandenem Werkzeug rechnen wir mit vier bis sechs Wochen bis zur Musterfreigabe und danach 25–35 Tagen Serienfertigung. Ein neues Werkzeug verlängert die Phase davor um 45–70 Tage. Wer einen festen Regaltermin hat, sollte deshalb mit dem Rückwärtstermin planen: Auslieferung minus Seefracht minus Fertigung minus Freigabe minus Musterlauf.

Ja. Bei vorhandenem Werkzeug ist das der günstigste Weg in die Eigenmarke: ab 300 Stück, keine Werkzeugkosten, Markenmuster in 7 bis 15 Tagen. Geändert werden Verpackung, Kennzeichnung und die Konformitätserklärung — sie muss auf den neuen Markeninhaber lauten. Die Konstruktion bleibt unverändert, deshalb entfällt eine neue Prüfserie; die Dokumentation wird auf die neue Marke ausgestellt.

Rechnerisch oft ab 1.200 bis 2.700 Stück über die gesamte Laufzeit, praktisch ab etwa 3.000. Die Differenz entsteht durch Posten, die in der einfachen Rechnung fehlen: Nacharbeit und eine zweite Änderungsrunde, Kapitalbindung und das Risiko, die geplante Menge nicht zu erreichen. Die Mindestbestellmenge von 1.000 Stück für ein eigenes Werkzeug ist eine Fertigungsgrenze, keine Wirtschaftlichkeitsgrenze. Bei unsicherer Nachfrage ist die erste Serie Katalogware, das Werkzeug folgt nach zwei stabilen Quartalen.

Nicht ohne Prüfung: Ein Zertifikat belegt die Nummer, die darauf steht. Eine Sonderfarbe ist eine eigene Variante und braucht eine Konformitätserklärung, die diese Nummer nennt. Ab 500 Stück ist eine Sonderfarbe möglich; die Dokumente werden für die eigene Nummer ausgestellt.

Das schriftlich fixierte Referenzmuster, gegen das alle späteren Chargen geprüft werden. Ohne es gibt es keinen Maßstab für Aussehen, Haptik und Geräusch — und jede Reklamation wird zur Geschmacksfrage. Es kostet einmal ein Gerät aus der ersten freigegebenen Charge, versehen mit Datum und Artikelnummer.

Nicht ohne Prüfung: Ein Zertifikat belegt die Nummer, die darauf steht. Eine Sonderfarbe ist eine eigene Variante und braucht eine Konformitätserklärung, die diese Nummer nennt. Ab 500 Stück ist eine Sonderfarbe möglich; die Dokumente werden für die eigene Nummer ausgestellt.

Das schriftlich fixierte Referenzmuster, gegen das alle späteren Chargen geprüft werden. Ohne es gibt es keinen Maßstab für Aussehen, Haptik und Geräusch — und jede Reklamation wird zur Geschmacksfrage. Es kostet einmal ein Gerät aus der ersten freigegebenen Charge, versehen mit Datum und Artikelnummer.

Ab 500 Stück je Artikelnummer. Unterhalb dieser Schwelle lohnt die Anmischung nicht, weil die Mindestmenge des Materialherstellers und der Rüstvorgang den Vorteil aufzehren. Bis dahin ist die Eigenmarke mit eigener Verpackung ab 300 Stück der wirtschaftlichere Weg zur eigenen Marke.

Jede Lieferung enthält CE-Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat, FDA-Materialkonformität, MSDS, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis. Für Ihre Registrierung in Deutschland stellen wir zusätzlich die Angaben zu Geräteart, Akkutyp und Verpackungsmaterial bereit, die ElektroG, BattG und VerpackG (LUCID) verlangen. Die GPSR-verantwortliche Person sind Sie als Importeur; wir unterstützen mit technischer Dokumentation und Risikobewertung.

Ja. Alle Sendungen gehen in neutralen Umkartons mit neutraler Warenbezeichnung in den Zollpapieren; die Produktbezeichnung auf Versandetiketten ist standardmäßig generisch gehalten. Eine diskrete Lieferung in neutraler Verpackung ist bei jedem Auftrag implizit enthalten und kostenlos — für den Versand an Fachhändler und Endkunden Ihres Hauses gleichermaßen.

Versand ab Werk FOB Shenzhen oder Guangzhou. Seefracht nach Europa dauert 28–35 Tage, Luftfracht 3–7 Tage. Die Serienfertigung selbst beginnt nach Eingang der 30-prozentigen Anzahlung und dauert 25–35 Tage; wir stimmen uns mit Ihrem Spediteur ab und liefern die Exportdokumente vor Abgang.

Ja, und sie ist für alle Nummern identisch aufgebaut: Katalogware in neutraler Verpackung ab 100 Stück pro Artikelnummer, Eigenmarke mit eigenem Logo und eigener Verpackung ab 300 Stück, Sonderfarbe ab 500 Stück, eigene Werkzeugentwicklung ab 1.000 Stück. Mehrere Artikelnummern können in einem Produktionslauf gebündelt werden, sofern jede Nummer ihre Schwelle erreicht — bei einem Sortimentsstart mit fünf Nummern heißt das fünfmal die jeweilige Schwelle, nicht einmal die Summe.

Ja. Unser DACH-Programm umfasst Sextoys und Vibratoren für den Großhandel: Rabbit-Vibratoren, Klitoris-Vibratoren, Bullet-Vibratoren, Mini-Wand-Massagegeräte, Saugvibratoren und Dual-Motor-Wellness-Geräte. Alle Artikel bestehen aus lebensmittelechtem Silikon, sind nach IPX5 wassergeschützt und nach CE, RoHS und FDA-Material bewertet. Als Vibrator-Hersteller aus Dongguan (China) liefern wir ab 100 Stück (kompakte Modelle) bis 300 Stück (Eigenmarke), mit deutscher Begleitdokumentation und diskreter Lieferung in neutraler Verpackung.

Ja. Bulk-Bestellungen bündeln wir in einem Produktionslauf, sofern jede Artikelnummer ihre Mindestbestellmenge erreicht: kompakte Modelle ab 100 Stück, Eigenmarken ab 300 Stück, Sonderfarbe oder eigenes Logo ab 500 Stück, Neuentwicklungen ab 1.000 Stück. Bei Jahresvereinbarungen erhalten Folgeaufträge Priorität in der Produktionsplanung. Die Kapazität liegt bei über 500.000 Einheiten pro Monat, die Serie läuft in 25–35 Tagen nach Freigabe und Anzahlung.

Weil die Einfuhrumsatzsteuer auf einer erweiterten Bemessungsgrundlage erhoben wird, die Fracht und Zoll einschließt. Wer nur den Stückpreis kalkuliert, unterschätzt die Anlandekosten regelmäßig. Trennen Sie Warenwert, variable Kosten je Stück und fixe Kosten je Sendung — nur der mittlere Block skaliert mit der Menge.

Registrierung nach dem Elektrogesetz für Elektrogeräte, nach dem Batteriegesetz für Geräte mit Zellen sowie der Eintrag im Verpackungsregister. Hinzu kommt die EORI-Nummer für die Zollabwicklung. Diese Pflichten sind voneinander unabhängig und jede für sich formell.

Der Satz folgt aus der zolltariflichen Einreihung der Ware, nicht aus ihrer Handelsbezeichnung. Zwei Modelle, die im Katalog nebeneinander stehen, können in unterschiedliche Positionen fallen. Klären Sie die Einreihung vor der Bestellung; für wiederkehrende Lieferungen ist eine verbindliche Auskunft der sicherere Weg.

Für vorsteuerabzugsberechtigte Unternehmen im Regelfall nicht, weil sie als Vorsteuer geltend gemacht werden kann. Für die Liquidität ist sie dennoch wirksam: Sie wird bei der Abfertigung fällig, die Erstattung erfolgt später. Dieser Zeitversatz ist einzurechnen.

Jeder Sendung liegen CE-Konformitätserklärung, RoHS-Prüfbericht, FDA-Materialkonformität nach 21 CFR 177.2600, MSDS, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis bei. Die Technische Dokumentation stellen wir artikelnummerngenau bereit — also mit den Prüfwerten Ihrer Nummer, nicht mit denen einer Sammelcharge. Für die Registrierung in Deutschland liefern wir zusätzlich die Angaben zu Geräteart, Akkutyp und Verpackungsmaterial, die ElektroG, BattG und VerpackG (LUCID) verlangen. Die Aufbewahrungsfrist für die Technische Dokumentation liegt bei zehn Jahren.

Ja, und für den Fachhandel ist das meist der vernünftigere Weg. Starten Sie mit zwei bis drei Nummern, die zu Ihrer Zielgruppe passen — etwa einem Einstiegsmodell, einem Klitoris-Vibrator und einem Premium-Gerät — und beobachten Sie den Abverkauf über vier bis acht Wochen. Erst danach erweitern Sie um weitere Nummern. Jede Nummer behält dabei ihre Mindestbestellmenge; neu hinzukommende Nummern lassen sich in einem eigenen Produktionslauf fertigen, ohne die bereits laufende Serie zu verändern.

Ja, auf Anfrage. Je Artikelnummer stellen wir Artikelnummer, Bezeichnung, Maße, Gewicht, Material, Akkudaten, Lade- und Laufzeit sowie Verpackungs- und Kartonmaße als Tabelle zusammen, die sich in ein Warenwirtschafts- oder Shopsystem übernehmen lässt. Bilddaten liefern wir in Druckauflösung und freigestellt; eine EAN-Kennung vergeben wir auf Wunsch unter Ihrer Kennung, damit die Nummern in Ihrem Sortiment eindeutig bleiben.

Für Katalogware liefern wir neutrale Aufsteller und Regalblätter ohne Markenbezug. Für Eigenmarken entstehen Displays, Thekenaufsteller und Musterkoffer für den Außendienst auf Basis Ihrer Marke — als eigene Zubehörposition im Angebot, damit die Kosten nicht nach der ersten Lieferung verhandelt werden müssen. Vorführgeräte für die Fläche bestellen Sie als separate Position; sie werden als Vorführware gekennzeichnet.

Eine Nachbestellung läuft mit denselben Werkzeugen und denselben Prüfwerten wie die Erstlieferung: 25–35 Tage Serienfertigung ab Auftrag und Anzahlung, danach 28–35 Tage Seefracht oder 3–7 Tage Luftfracht. Eine erneute Musterfreigabe ist nur nötig, wenn sich Material, Farbe oder Verpackung ändern. Für die Regalplanung heißt das: rund 55–70 Tage Wiederbeschaffungszeit bei Seefracht, plus den Puffer, den Ihr Lager braucht.

Für Katalogware nicht; dort beliefern wir den Fachhandel im DACH-Raum ohne Exklusivität. Für Eigenmarken ist ein Gebietsschutz verhandelbar und an eine Abnahmemenge gebunden, weil er den Absatzkanal für andere Kunden schließt. Sinnvoll ist er ab dem Punkt, an dem Sie selbst in Marketing und Ladenbau investieren — vorher kostet er mehr, als er bringt.

Rechnen Sie vom Verkaufspreis rückwärts: Wareneinsatz, Fracht, Zoll, Einfuhrumsatzsteuer als durchlaufender Posten, dann Hafen- und Speditionskosten, dann Ihre Regalkosten. Der häufigste Fehler ist, die Einfuhrumsatzsteuer als Kostenblock zu behandeln, obwohl sie als Vorsteuer zurückkommt. Der zweithäufigste ist, die Verpackung zu vergessen, weil sie im Stückpreis enthalten zu sein scheint.

Zollrechtlich ist beides EU-Import: eine Anmeldung, eine EORI-Nummer, dieselben CE- und GPSR-Pflichten. Unterschiedlich sind die nationalen Register — in Deutschland Stiftung ear für Elektro-Altgeräte und LUCID bei der ZSVR für Verpackungen, in Österreich die EAK für Elektro-Altgeräte und die VKS für Verpackungen. Wer in beiden Ländern verkauft, braucht zwei Registrierungen, aber nur eine Produktdokumentation je Artikelnummer.

Bei FOB Shenzhen oder Guangzhou trägt der Besteller Hauptfracht, Versicherung und Einfuhrabwicklung; die Gefahr geht mit dem Verladen an Bord über, bis dahin liegt sie beim Werk. CIF ist für die erste Sendung oft einfacher, weil der Hersteller die Fracht organisiert — die Gefahr wechselt dort aber ebenfalls im Verschiffungshafen, nicht am Zielort. Deshalb gehört die Transportversicherung in beide Varianten.

Wir melden eine Verzögerung, sobald sie absehbar ist, und nennen den neuen Ankunftstermin statt einer Schätzung. Bei terminkritischen Aufträgen lässt sich die Sendung splitten: ein Teil per Luftfracht für den Regalstart, der Rest per See. Ein Puffer von zwei Wochen im Bestellkalender deckt die üblichen Hafen- und Zollzeiten ab, ohne dass die Serie früher starten muss.

Ein Preis gilt für die bestätigte Bestellung, nicht unbefristet. Ändern sich Material- oder Frachtkosten, nennen wir den Grund und den neuen Satz vor der Bestätigung — nicht auf der Rechnung. Für Rahmenaufträge lässt sich ein Preis über eine vereinbarte Laufzeit festschreiben, solange die Menge im vereinbarten Rhythmus abgerufen wird.

Die Ausschussquote entsteht im Werk: Einheiten, die die Endkontrolle nicht verlassen. Sie liegt bei uns unter 0,1 Prozent. Die Reklamationsquote entsteht beim Händler und enthält zusätzlich alles, was auf dem Transport, durch falsche Erwartungen oder durch Bedienfehler passiert — sie ist deshalb immer höher. Beide Zahlen in einem Gespräch zu vermischen, führt zu Zusagen, die niemand halten kann. Sagen Sie uns, welche der beiden Sie meinen, dann bekommen Sie die passende Zahl.

Erst prüfen, dann buchen. Bleibt die Ware im Prüfstatus, kann sie nicht in den Verkauf rutschen und der Lieferant kann nicht geltend machen, sie sei bereits angenommen. Der Ablauf in vier Schritten: Charge sperren, Prüfbericht anlegen, Mängelanzeige mit Frist senden, Abhilfe festlegen. Wer die Ware zuerst einbucht und danach reklamiert, hat die Beweislast umgedreht.

Ja. Wer Elektrogeräte aus dem Ausland nach Deutschland bringt und hier erstmals in den Verkehr bringt, ist Erstinverkehrbringer und muss sich vor dem ersten Angebot bei der Stiftung EAR registrieren. Die Nummer gilt pro Unternehmen, angemeldet wird aber jede Kombination aus Marke und Geräteart; eine neue Marke ohne Nachmeldung gilt als nicht registriert. Verpackung (LUCID) und die enthaltenen Gerätebatterien sind zusätzlich eigene Registrierungen.

Für alle Artikel derselben Marke und derselben Geräteart, ja. Die Nummer ist unternehmensbezogen; angemeldet wird die Kombination aus Marke und Geräteart, nicht die einzelne Artikelnummer. Wer zwei Marken führt, braucht für jede Marke eine Anmeldung — auch wenn die Nummer dieselbe bleibt. Praktisch heißt das: Marke und Geräteart gehören in den Artikelstamm, sonst lässt sich die Zuordnung bei einer Prüfung nicht belegen.

Zuständig ist, wer die verpackte Ware erstmals in Verkehr bringt — bei Direktimport also in der Regel Sie als Importeur, nicht der Hersteller. Welche Mengen und Materialien zu melden sind, ergibt sich aus der Verpackung je Artikelnummer. Die Reihenfolge der Schritte führt die Ressource zu Konformität und Dokumenten.

Über die Wiederbeschaffungszeit, nicht über den Meldebestand: Bei Seefracht liegen zwischen Auftrag und Regal rund 55 bis 70 Tage (25–35 Tage Serie, 28–35 Tage Transport, Prüfung, Verzollung). Wer in dieser Spanne nicht ausverkauft sein will, bestellt nach, bevor der Bestand zur Neige geht.

Zuständig ist, wer die verpackte Ware erstmals in Verkehr bringt — bei Direktimport also in der Regel Sie als Importeur, nicht der Hersteller. Welche Mengen und Materialien zu melden sind, ergibt sich aus der Verpackung je Artikelnummer. Die Reihenfolge der Schritte führt die Ressource zu Konformität und Dokumenten.

Über die Wiederbeschaffungszeit, nicht über den Meldebestand: Bei Seefracht liegen zwischen Auftrag und Regal rund 55 bis 70 Tage (25–35 Tage Serie, 28–35 Tage Transport, Prüfung, Verzollung). Wer in dieser Spanne nicht ausverkauft sein will, bestellt nach, bevor der Bestand zur Neige geht.

Trennen Sie zuerst die Fälle: Reklamation (Hersteller), Ausschuss (Wareneingang) und Retoure (Kunde). Messen Sie jede Quote einzeln — eine gemischte Quote führt zu falschen Schlüssen. Der größte Hebel liegt im Verkaufsgespräch: Erwartung klären, Bedienung zeigen, Zubehör nennen. Großzügige Rücknahme erhöht die Quote, sie senkt sie nicht.

Ja. Ein Mischkarton mit mehreren Nummern in kleinen Stückzahlen ist der übliche Weg, eine Warengruppe zu testen, bevor Fläche und Nachbestellpunkt festgelegt werden. Er kostet weniger Kapital als eine volle Nummer und zeigt nach zwei bis vier Wochen, welche Nummer läuft.

Eine Vereinbarung, nach der sich der Stückpreis an einen veröffentlichten Index für den Werkstoff koppelt, meist mit einer Schwelle. Sie lohnt sich, wenn der Materialanteil hoch und die Laufzeit des Vertrags lang ist. Unterhalb einer Schwelle von fünf Prozent bewegt sich nichts, darüber wird die Anpassung nachgerechnet — meist einmal pro Quartal.

Drei Rollen sind üblich: Frequenzbringer, Margenträger und Ergänzung. Der Frequenzbringer zieht Kunden in den Laden und trägt wenig Marge, der Margenträger trägt den Deckungsbeitrag, die Ergänzung rundet den Kauf ab. Wer die Rolle nicht festlegt, plant Regalfläche nach Bauchgefühl und wundert sich über Ladenhüter.

Die Fertigung begann 2014 in Chang'an Town, Dongguan, Provinz Guangdong, China — rund 45 Minuten vom Flughafen Shenzhen Bao'an entfernt. Dort entstehen Intim-Wellness-Geräte auf über 50 Basisartikeln für mehr als 30 Exportmärkte; Slow Mond vertreibt sie im DACH-Raum im Großhandel, als Eigenmarke und als OEM-Auftrag.

Für verifizierte gewerbliche Abnehmer bieten wir videogestützte Werksbesichtigungen der Produktionslinie, der Prüfstation und des Verpackungsbereichs über Zoom oder Teams an — vor der ersten Musterbestellung und ohne Koordinationsgebühr. Eine Besichtigung durch ein von Ihnen beauftragtes Prüfinstitut ist ebenso willkommen; die Koordination übernehmen wir kostenfrei.

Wir fertigen für über 12 Marken und liefern in mehr als 30 Exportmärkte, darunter der gesamte DACH-Raum. Die Kapazität liegt bei über 500.000 Einheiten pro Monat über das Basisprogramm. Jede Charge durchläuft vier Prüfstufen mit 100 % Endkontrolle; die Ausgangsausschussquote liegt unter 0,1 %.

Nein. Slow Mond ist ein reiner B2B-Hersteller und -Lieferant. Wir verkaufen nicht an Verbraucher, sondern beliefern Großhändler, Distributoren, Fachgeschäfte und Eigenmarken-Inhaber im DACH-Raum. Der Verkauf an Minderjährige ist untersagt; beim Erstkontakt setzen wir die Bestätigung eines Geschäftsbetriebs voraus.