Voor inkoop & productmanagement

Vragen van inkopers over groothandel en private label

De antwoorden die vóór de eerste bestelling nodig zijn — met de waarden die wij kunnen onderbouwen. Minimumafname, levertijd en de CE- en GPSR-documentatie voor de vakhandel in Nederland en België. Ontbreekt er een gegeven, dan zeggen wij dat.

  • MOQ vanaf 100 stuks
  • Levertijd 25–35 dagen
  • CE · RoHS · FDA
  • GPSR-verantwoordelijkheid
  • neutraal & discreet
  • verzending NL & BE

Snel antwoord

Drie waarden die vóór de aanvraag de doorslag geven — direct beantwoord.

Hoe hoog is de minimumafname? Voor catalogusgoed begint de afname bij 100 stuks per artikelnummer. Private label op bestaand gereedschap begint bij 300 stuks, ODM-aanpassingen bij 500 stuks en een nieuwe ontwikkeling met eigen matrijs bij 1.000 stuks. Meerdere artikelnummers zijn in één productierun te bundelen, zolang elk nummer zijn eigen drempel haalt.

  • 100 stuks catalogusgoed
  • 300 stuks private label
  • 500 stuks ODM-aanpassing
  • 1.000 stuks nieuwe ontwikkeling

Hoe lang duurt de levering? Na vrijgave van het monster en ontvangst van de aanbetaling loopt de serieproductie in 25–35 dagen. Catalogusorders zonder aanpassing vragen 15–25 dagen, ODM 25–35 dagen en nieuwe ontwikkelingen 45–70 dagen. Zeevracht naar Rotterdam of Antwerpen duurt 28–35 dagen, luchtvracht 3–7 dagen. Een bindende calculatie ontvangt u binnen 24 uur.

  • 25–35 dagen serieproductie
  • 28–35 dagen zeevracht
  • 3–7 dagen luchtvracht

Welke documenten krijg ik bij een zending? Bij elke zending: CE-verklaring van conformiteit, RoHS-certificaat, materiaalverklaring FDA 21 CFR 177.2600, veiligheidsinformatieblad, handelsfactuur, paklijst en certificaat van oorsprong. Voor luchtvracht komen UN 38.3 en IEC 62133 voor de accu's erbij. De CE-, RoHS- en FDA-documenten gaan met elke partij mee.

  • CE verklaring van conformiteit
  • RoHS certificaat
  • FDA materiaal 21 CFR 177.2600

Inkoop en aanbesteding

Minimumafname, levertijd en douane

Wat is de kleinste bestelling die u aanneemt?

100 stuks per artikelnummer voor catalogusgoed in neutrale verpakking. Bij private label met eigen logo en verpakking is dat 300 stuks per nummer op bestaand gereedschap. Onder die drempel is de omsteltijd per run groter dan de marge op de order, dus wij nemen kleinere aantallen niet aan — ook niet als proeforder.

Kan ik eerst een monster bestellen?

Ja. Catalogusmonsters versturen wij binnen 3–5 werkdagen, exemplaren met eigen logo en verpakking binnen 7–15 werkdagen. Het monstertarief wordt bij een serieorder van meer dan 300 stuks verrekend. Van elk monster dat u vrijgeeft, bewaren wij een golden sample als referentie voor de serie.

Hoe is de betaling geregeld?

Standaard 30% aanbetaling bij orderbevestiging en 70% tegen kopie van het cognossement. Bij een eerste order is een irrevocable letter of credit tegen 100% ook mogelijk, en na drie orders zonder afwijking is een betalingstermijn van 30 dagen bespreekbaar. Alle bedragen in euro, zonder koersrisico voor u.

Werkt u met staffelprijzen?

Ja. De prijs per stuk daalt in stappen: 100–299, 300–499, 500–999 en vanaf 1.000 stuks. De staffel hangt aan de ordergrootte per artikelnummer, niet aan het orderbedrag in euro — bij een gemengde order telt elk nummer zijn eigen aantallen. De staffel staat in elke calculatie die u van ons krijgt.

Kan ik nummers in één zending combineren?

Ja, mits elk nummer zijn eigen minimumafname haalt. De productierun wordt dan op het langzaamste nummer gepland, dus de levertijd van de hele zending is die van het kritieke pad. Voor de zeevracht is één container met gemengde nummers bijna altijd goedkoper dan losse zendingen.

Hoe zit het met btw en douane bij import?

Wij leveren FOB of CIF; de invoerrechten en de btw bij invoer zijn voor de importeur. Voor Nederland geldt 21% btw over de douanewaarde plus vracht en verzekering, en bij btw-vrijstelling aan u als ondernemer verrekent u die in de aangifte. U heeft een EORI-nummer nodig en een goederencode per artikelnummer; wij leveren de technische gegevens aan waarmee u die code kunt onderbouwen.

Wat als de goederencode achteraf fout blijkt?

Dan betaalt de importeur het verschil in rechten plus mogelijk een boete, ook als wij de code hebben aangedragen. Daarom leveren wij de technische grondslag — materiaal, functie, accu — en laten wij de indeling door uw douane-expediteur bevestigen. Die scheiding is voor beide partijen de veiligste.

Calculatie op maat voor uw artikelnummers

Noem artikel, doelmarkt en aantallen. De uitgesplitste calculatie met monsterplanning en termijn ontvangt u binnen 24 uur — zonder geheimhoudingsverklaring in de eerste stap.

Product en kwaliteit

Artikelnummers, certificaten en geluidsdruk

Hoeveel artikelnummers heeft het programma?

Negen: vier rabbit-vibrators (A0171, A0170, A0179, A0182), één clitoris-vibrator (A0180), één wand-massageapparaat (A0183), één bullet (A0187), één wellness-massageapparaat met twee motoren (A0158) en één opzuig-/tongvibrator (EVo-062). Alle negen zijn oplaadbaar en van lichaamsveilig silicone.

Welke certificaten horen bij elk nummer?

Per artikelnummer: CE-verklaring van conformiteit met de EMC-, LVD- en RoHS-richtlijnen, een RoHS-rapport inclusief de vier ftalaten, een FDA-materiaalverklaring 21 CFR 177.2600 en het veiligheidsinformatieblad. Wij leveren certificaten per nummer en niet per bedrijf, omdat een keuring altijd aan één constructie hangt.

Is er een garantietermijn?

Op de serie geven wij 12 maanden garantie op fabricagefouten, gerekend vanaf aankomst. Onderdelen die binnen die termijn aantoonbaar door fabricage falen, worden in de volgende zending vergoed. Slijtage van silicone door gebruik valt er niet onder, schade door vallen of door een niet-originele lader ook niet.

Hoe traceerbaar is een partij?

Elke partij krijgt een eigen code die op de omdoos en in de paklijst staat. Met die code halen wij het keuringsrapport van precies die partij erbij: ingangscontrole, controle tijdens productie, eindkeuring en controle bij vertrek. Zonder partijcode is een klacht alleen op productieniveau te behandelen, en dat is voor beide partijen zwakker.

Wat is het uitvalpercentage?

Onder 0,1% bij vertrek, over alle lijnen, bij een eindcontrole van 100% per eenheid in plaats van een steekproef volgens AQL. Dat cijfer is niet hetzelfde als een foutpercentage in het veld: veldklachten worden per partij bijgehouden en op verzoek gedeeld.

Mag ik zelf een keuring laten uitvoeren?

Ja, en dat gebeurt regelmatig. SGS, Bureau Veritas en QIMA zijn alle drie welkom in de fabriek. Wij rekenen geen coördinatiekosten en plannen de keuring in het productieschema in, zodat de inspecteur een lijn aantreft die daadwerkelijk loopt.

Naar boven

Techniek en materiaal

Motoren, waterbescherming en accu's

Hoeveel motoren zit er in een apparaat?

A0158, A0170, A0171 en A0179 hebben twee onafhankelijk regelbare motoren, elk in een eigen elastische ophanging. A0180 en A0183 hebben één high-torque motor, A0187 één motor. De EVo-062 werkt met twee systemen: opzuiging en tongstimulatie. De volledige tabel met motoren en meetwaarden staat bij techniek en meetwaarden.

Hoe stil is een apparaat echt?

Tussen 50 en 60 dB op 30 cm afstand, A-gewogen gemeten bij nominale belasting. De EVo-062 zit op 50 dB of minder. Bij vijf nummers noemt het datablad geen geluidswaarde, omdat de meting per partij gebeurt — wij vullen geen getal in dat niet gemeten is.

Wat betekent IPX5 precies?

Bescherming tegen sproeiwater vanuit elke richting, beproefd volgens IEC 60529 § 14.2.5. Afspoelen onder de kraan is dus toegestaan; onderdompelen valt onder IPX7 en vraagt een andere afdichtingsconstructie. Wij noemen alleen de klasse die per artikelnummer is beproefd.

Welk silicone wordt gebruikt?

Lichaamsveilig silicone dat voldoet aan FDA 21 CFR 177.2600 en aan RoHS 2015/863/EU inclusief de vier ftalaten. Het is niet poreus, neemt geen vocht op en is geurarm bij opslag. De kern is ABS; de hechting tussen beide materialen is een apart controlepunt in de eindkeuring.

Hoe lang gaat een accu mee?

Er worden lithiumcellen van 240 tot 500 mAh gebruikt, afhankelijk van het nummer. De laadtijd is ongeveer 1,5 uur, de looptijd 40 tot meer dan 50 minuten op de hoogste stand. Voor luchtvracht horen UN 38.3 en IEC 62133 bij het documentenpakket.

Zijn de apparaten bestand tegen gangbare reinigingsmiddelen?

Silicone verdraagt water en milde zeep; alcohol bevordert uitdroging van het oppervlak en wordt afgeraden. Bij de levering zit een reinigingsinstructie in de taal van de doelmarkt, zodat de eindklant niet zelf hoeft te zoeken naar de juiste methode.

Naar boven

Private label, OEM en ODM

Eigen merk, verpakking en matrijs

Wat is het verschil tussen private label, ODM en OEM?

Private label is uw merk op een bestaand artikelnummer: 300 stuks per nummer. ODM is een aanpassing van een bestaand ontwerp — kleur, vorm, functies — vanaf 500 stuks. OEM is een eigen ontwikkeling met eigen matrijs vanaf 1.000 stuks, met een doorlooptijd van 45–70 dagen voor de eerste serie.

Wat mag ik aanpassen bij private label?

Logo op product en verpakking, kleur van het silicone, taal en opmaak van de verpakking, en de inhoud van de handleiding en het garantieblad. De constructie, de motor en de certificaten blijven die van het bestaande nummer — daardoor blijven de bestaande keuringen geldig.

Wie levert het artwork aan?

U levert het artwork aan volgens onze template met stanslijnen en veiligheidsmarge; wij controleren het op drukbaarheid en op de verplichte vermeldingen voor uw markt. Twee correctierondes zijn inbegrepen. De drukproef gaat als PDF naar u toe vóór de productie start.

Van wie is de matrijs bij een eigen ontwikkeling?

De matrijs wordt door ons betaald en blijft in ons bezit, tenzij u die expliciet afkoopt; in dat geval wordt het eigendom contractueel vastgelegd en krijgt u de matrijs op verzoek terug. Deze afspraak staat standaard in de offerte en niet in een aparte bijlage.

Kan ik mijn eigen verpakking laten ontwerpen?

Ja. Wij leveren een template met stanslijnen, en ons ontwerpteam kan het artwork opzetten als u dat wenst. Voor de Nederlandse en Belgische markt letten wij op de verplichte vermeldingen, de recyclinglogo's en de tekst van de producentenverantwoordelijkheid.

Wat betekent GPSR voor mijn rol als importeur?

Met de Europese productveiligheidsverordening geldt u als verantwoordelijke in de Unie zodra u invoert onder eigen naam. Uw naam en adres horen dan op het product of de verpakking, samen met een contactkanaal. Wij leveren de technische documentatie aan die u daarvoor nodig heeft.

Naar boven

Groothandel en logistiek

Verzending, verpakking en producentenverantwoordelijkheid

Hoe wordt er verzonden?

Zeevracht in FCL of LCL naar Rotterdam of Antwerpen (28–35 dagen), luchtvracht 3–7 dagen, en spoedzendingen per koerier. Wij regelen de afhandeling op verzoek, maar de keuze van expediteur is aan u — uw douane-expediteur kent uw administratie beter dan wij.

Is de verpakking discreet?

Ja. De omdoos is neutraal, zonder merk, zonder productnaam en zonder afbeelding. Alleen de partijcode en de verzendgegevens staan erop. Dat geldt ook voor zendingen naar een fulfilmentcentrum, waar de buitenkant door meerdere handen gaat.

Wat zit er in een omdoos?

De doosinhoud staat per artikelnummer in het datablad: aantal stuks, afmetingen en gewicht. Een gemengde doos is mogelijk bij aantallen vanaf 50 stuks per nummer, maar verhoogt het sorteerwerk in het magazijn — bij grotere orders is een doos per nummer praktischer.

Wat moet ik regelen voor verpakkingen en afgedankte apparaten?

In Nederland loopt dat via het Afvalfonds: u meldt zich aan als producent of importeur, u betaalt de afvalbeheerbijdrage per kilogram en u voert het bijbehorende logo op de verpakking. Voor afgedankte elektrische apparaten geldt de AEEA-regeling, voor accu's het Batterijbesluit. In België lopen die verplichtingen via Fost Plus en Recupel.

Wie is verantwoordelijk voor de terugname?

De producent of importeur die het product in de markt zet — dus u bij invoer onder eigen naam. Wij kunnen de aanmelding niet voor u doen, omdat die aan uw onderneming en uw omzetvolume hangt. Wij leveren wel de gewichten en materiaalsamenstelling per nummer aan.

Levert u ook rechtstreeks aan webwinkels?

Ja, mits de afname boven de drempel ligt en de verzending naar één adres gaat. Voor dropshipping per stuk is deze constructie niet geschikt: wij produceren per run en verzenden per pallet of per doos, niet per losse zending naar een eindklant.

Naar boven

Bedrijf en fabrieksbezoek

Productie, capaciteit en controle op afstand

Sinds wanneer produceert u?

Sinds 2014, met eigen productielijnen in Dongguan. Er zijn geen tussenpartijen: ontwikkeling, matrijsbouw, spuitgieten, montage en eindkeuring zitten op één locatie. Dat is de reden dat wij een keuringsrapport per partij kunnen leveren en niet alleen een certificaat per product.

Kan ik de fabriek bezoeken?

Ja, en dat gebeurt regelmatig. Wij plannen bezoeken in overleg in, zodat er tijdens uw bezoek daadwerkelijk een lijn loopt voor uw artikelnummer. Een bezoek is geen voorwaarde voor een order; wij vragen er ook geen vergoeding voor.

Kan ik de productie op afstand controleren?

Ja. Wij doen videocontroles op vaste momenten in de run: bij de start van de montage, bij de eerste eindkeuring en bij het gereedmelden van de partij. U ziet daarbij dezelfde meetpunten die in het keuringsrapport staan, zodat beeld en papier bij elkaar passen.

Hoe groot is de capaciteit?

De lijnen zijn ingericht op 500.000 eenheden per maand over alle nummers, met een bandbreedte die per model verschilt. Voor de planning betekent dat: een order van 5.000 stuks past binnen één run, grotere aantallen worden over meerdere runs verdeeld met een vaste tussenoplevering.

Met hoeveel mensen werkt u?

De vaste bezetting bestaat uit productie, kwaliteitscontrole, ontwikkeling en export. Het exacte aantal delen wij op verzoek, samen met de actuele bezettingsgraad — dat is voor een inkoopbeslissing relevanter dan een rond getal op een website.

Hoe vraag ik een offerte aan?

Vermeld artikelnummer of bouwvorm, doelmarkt, aantallen en of het om catalogusgoed, private label of een eigen ontwikkeling gaat. Met die vier gegevens maken wij binnen 24 uur een calculatie met staffelprijs, monsterplanning en levertijd. Een geheimhoudingsverklaring is in die fase niet nodig.

Naar boven

Verder lezen

De cijfers achter deze antwoorden staan op de pagina's waar ze gemeten zijn: techniek en meetwaarden voor motoren, geluidsdruk en waterbescherming; groothandel en condities voor staffelprijs en vrijgave; private label en OEM voor de opbouw van een eigen merk; conformiteit en documenten voor de bewijzen per artikelnummer en MOQ en levertijd voor de planning.

Uw vraag staat er niet bij?

Stel hem rechtstreeks. Wij antwoorden binnen één werkdag, in het Nederlands, met de waarde die wij kunnen onderbouwen — en met de mededeling als wij iets niet kunnen onderbouwen.

Offerte aanvragen WhatsApp