Woordenlijst van B2B-termen: chargeterugtraceerbaarheid, leverbetrouwbaarheid, referentiemonster

Inkoop & opdracht

Artikelnummer (SKU)

De unieke aanduiding van een model. Het is het referentiepunt voor certificaten, offertes en klachten — een certificaat bewijst alleen het nummer dat erop staat.

MOQ (Minimum Order Quantity)

Minimumbestelhoeveelheid per artikelnummer en opdrachttype. Volgt uit opstel- en materiaalkosten, niet uit onderhandelingstalent; bij eigen merken ligt hij meestal op 300 stuks.

ODM (Original Design Manufacturer)

De fabrikant ontwikkelt het product, de koper laat het onder eigen merk maken — met aanpassingen aan onderdelen of behuizing, maar zonder eigen matrijs.

OEM (Original Equipment Manufacturer)

Productie volgens voorschrift van de koper. In het jargon van de branche vaak gelijkgesteld aan eigen merk; precies genomen ligt het verschil in het auteurschap van het ontwerp.

Private Label

Eigen merk van de handelaar, dat door een fabrikant wordt gemaakt. In tegenstelling tot OEM draagt de handelaar van meet af aan de merk- en verantwoordelijkheid voor de verkoop.

White Label

Een neutraal geproduceerd product dat meerdere handelaren onder elk hun eigen merk verkopen. Goedkoper en sneller dan een eigen ontwikkeling, maar zonder exclusiviteit.

Gebietsschutz (gebiedsbescherming)

Contractuele toezegging om een model op een bepaalde markt niet aan concurrenten te leveren. Alleen geldig als markt, duur en model afzonderlijk zijn genoemd.

NDA (Non-Disclosure Agreement)

Geheimhoudingsovereenkomst. Zinvol in het inkoopproces zodra eigen ontwerpen, sortimentsplannen of afzetcijfers worden gedeeld.

Golden Sample

Het vrijgegeven referentiemonster. Alle latere charges worden daartegen getoetst; zonder schriftelijk vastgelegd Golden Sample is er geen maatstaf voor een klacht.

Doorlooptijd (Lead Time)

Tijd van bestelling tot levering. Valt uiteen in monster-, productie- en transporttijd — wie alleen de productietijd vergelijkt, vergelijkt de verkeerde waarde.

Kwaliteit & controle

IQC (Incoming Quality Control)

Inkomende goederencontrole van aangeleverde onderdelen en grondstoffen. Eerste van de vier controlefasen; fouten die hier doorgaan, vermenigvuldigen zich in de serie.

IPQC (In-Process Quality Control)

Controle tijdens de productie, op vastgelegde stations van de lijn. Herkent systematische afwijkingen voordat een hele charge is getroffen.

FQC (Final Quality Control)

Controle van het afgewerkte product vóór de verpakking, meestal als steekproef volgens een vastgelegd controleplan.

OQC (Outgoing Quality Control)

Controle vóór verzending aan de klant. Bij een 100%-eindcontrole wordt elk apparaat gecontroleerd, niet alleen een steekproef.

AQL (Acceptable Quality Limit)

Aanvaardbare kwaliteitsgrens bij steekproefcontrole: het aantal fouten waartoe een charge nog doorkomt. Zonder vermelding van de AQL is een steekproef niet te beoordelen.

Chargenkennung (chargenaanduiding)

Traceerbare aanduiding van een productie-eenheid. Maakt het bij een terugmelding mogelijk de betrokken levering precies te bepalen — sinds de GPSR meer dan een formaliteit.

Defectpercentage

Aandeel defecte eenheden van een charge. Alleen zinvol met referentiegrootheid: controleomvang, criteria en meettijdstip.

ISO 9001

Internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. Certificeert het proces, niet het individuele product — een veelvoorkomend misverstand in de inkoop.

IPX5

Beschermingsgraad tegen straalwater volgens IEC 60529. "X" betekent: niet op stof getest. IPX5 wil dus niet zeggen "waterdicht", maar bestand tegen straalwater.

UN 38.3

Testserie voor veilig vervoer van lithiumcellen en -batterijen. Voor luchtvracht verplicht; zonder testrapport wordt de waar niet geladen.

Materiaal & conformiteit

Platina-siliconen

Additief vernet siliconen. Niet poreus, reukneutraal, hittebestendig, zonder weekmakers — daarom de standaard voor oppervlakken die het lichaam raken.

TPE (Thermoplastisch elastomeer)

Zachte, goedkopere kunststof met rubberachtige greep. Poreuzer dan siliconen, meestal weekmakerhoudend en eerder verouderend.

ABS

Harde, vormvaste kunststof voor behuizing, schakelringen en laadpunten. Geen materiaal voor oppervlakken die het lichaam raken.

ftalaten

Weekmakers die onder RoHS en REACH zijn beperkt. Ftalaatvrijheid is een controleresultaat, geen materiaaleigenschap — het moet worden gerapporteerd.

CE-markering

De verklaring van de fabrikant dat een product voldoet aan de voor hem geldende EU-harmonisatiewetgeving. Geen keurmerk van een autoriteit.

RoHS

Richtlijn 2011/65/EU met wijziging (EU) 2015/863 tot beperking van bepaalde stoffen in elektrische en elektronische apparaten.

REACH

Verordening (EG) nr. 1907/2006 betreffende registratie en beoordeling van chemische stoffen, met informatieplicht voor bijzonder zorgwekkende stoffen boven 0,1 %.

GPSR

Verordening (EU) 2023/988 betreffende algemene productveiligheid. Eist voor veel productgroepen een verantwoordelijke persoon in de EU.

MSDS (veiligheidsinformatieblad)

Document met gegevens over samenstelling, hantering en vervoer. Relevant voor accu's en elektronica, niet voor het siliconen zelf.

Conformiteitsverklaring

Schriftelijke verklaring van de fabrikant over naleving van de desbetreffende wettelijke voorschriften. Het is de juridische grondslag van de CE-markering — niet het testcertificaat.

Douane, logistiek & register

EORI-nummer

Registratienummer voor marktdeelnemers in de douaneprocedure van de EU. Zonder EORI is geen douaneaangifte mogelijk.

Incoterms

Handelsclausules van de Internationale Kamer van Koophandel die kosten- en risico-overschrijding regelen (bijv. FOB, DAP, DDP). De in het contract genoemde versie is doorslaggevend.

Douanewaarde

Basis voor douane en invoeromzetbelasting, meestal gevormd uit de transactiewaarde plus bepaalde kosten tot de plaats van binnenbrenging.

Invoeromzetbelasting

Omzetbelasting op ingevoerde waar. Voor tot aftrek van voorbelasting gerechtigde ondernemingen een doorlopende post, geen kostenfactor.

Goederencode (HS-code)

Douanetariefnummer dat over het douanetarief beslist. Een verkeerde indeling is duurder dan een verkeerde calculatie.

Oorsprongsgetuigschrift

Bewijs van het fabricageland, grondslag voor preferentiële behandeling en herkomstvermelding.

ElektroG

Duitse wet op elektrische en elektronische apparaten: registratie- en terugnameplichten voor de in de handel brenger.

BattG

Batterijenwet: registratie en terugname voor batterijen en accu's die in de handel worden gebracht.

VerpackG / LUCID

Verpakkingswet en het register LUCID van de Centrale Stelle: registratie vóór het eerste in de handel brengen van verpakte waar.

Landed Cost

Totale kosten tot het eigen magazijn: waar, vervoer, verzekering, heffingen en handling. Pas deze waarde is vergelijkbaar met de verkoopprijs — niet de waarwaarde alleen.