Glossar der B2B-Begriffe: Chargenrückverfolgung, Liefertreue, Rückstellmuster

Beschaffung & Auftrag

Artikelnummer (SKU)

Die eindeutige Kennung eines Modells. Sie ist die Bezugseinheit für Zertifikate, Angebote und Reklamationen — ein Zertifikat belegt nur die Nummer, die darauf steht.

MOQ (Minimum Order Quantity)

Mindestbestellmenge je Artikelnummer und Auftragsart. Sie folgt aus Rüst- und Materialkosten, nicht aus Verhandlungsgeschick; bei Eigenmarken liegt sie typischerweise bei 300 Stück.

ODM (Original Design Manufacturer)

Der Hersteller entwickelt das Produkt, der Käufer lässt es unter eigener Marke fertigen — mit Anpassungen an Bauteilen oder Gehäuse, aber ohne eigenes Werkzeug.

OEM (Original Equipment Manufacturer)

Fertigung nach Vorgabe des Käufers. Im Sprachgebrauch der Branche oft gleichbedeutend mit Eigenmarke gebraucht; genau genommen liegt der Unterschied in der Urheberschaft des Designs.

Private Label

Eigenmarke des Händlers, die von einem Hersteller gefertigt wird. Im Unterschied zum OEM trägt der Händler die Marken- und Vertriebsverantwortung von Anfang an.

White Label

Ein neutral gefertigtes Produkt, das mehrere Händler unter jeweils eigener Marke vertreiben. Günstiger und schneller als eine eigene Entwicklung, aber ohne Exklusivität.

Gebietsschutz

Vertragliche Zusage, ein Modell in einem bestimmten Markt nicht an Wettbewerber zu liefern. Nur wirksam, wenn Markt, Dauer und Modell einzeln benannt sind.

NDA (Non-Disclosure Agreement)

Vertraulichkeitsvereinbarung. Im Beschaffungsprozess sinnvoll, sobald eigene Designs, Sortimentspläne oder Absatzzahlen offengelegt werden.

Golden Sample

Das freigegebene Referenzmuster. Alle späteren Chargen werden dagegen geprüft; ohne schriftlich fixiertes Golden Sample gibt es keinen Maßstab für eine Reklamation.

Vorlaufzeit (Lead Time)

Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung. Sie zerfällt in Muster-, Fertigungs- und Transportzeit — wer nur die Fertigungszeit vergleicht, vergleicht den falschen Wert.

Qualität & Prüfung

IQC (Incoming Quality Control)

Wareneingangsprüfung der zugelieferten Teile und Rohstoffe. Erste der vier Prüfstufen; Fehler, die hier durchgehen, vervielfachen sich in der Serie.

IPQC (In-Process Quality Control)

Prüfung während der Fertigung, an definierten Stationen der Linie. Sie erkennt systematische Abweichungen, bevor eine ganze Charge betroffen ist.

FQC (Final Quality Control)

Prüfung des fertigen Produkts vor der Verpackung, meist als Stichprobe nach einem festgelegten Prüfplan.

OQC (Outgoing Quality Control)

Prüfung vor dem Versand an den Kunden. Bei einer 100-%-Endkontrolle wird jedes einzelne Gerät geprüft, nicht nur eine Stichprobe.

AQL (Acceptable Quality Limit)

Annehmbare Qualitätsgrenzlage bei der Stichprobenprüfung: die Fehlerzahl, bis zu der eine Charge noch durchgeht. Ohne Angabe der AQL ist eine Stichprobenprüfung nicht bewertbar.

Chargenkennung

Rückverfolgbare Kennzeichnung einer Produktionseinheit. Sie erlaubt, bei einer Rückmeldung die betroffene Lieferung genau zu bestimmen — nach der GPSR mehr als eine Formalie.

Defektrate

Anteil fehlerhafter Einheiten einer Charge. Aussagekräftig nur mit Bezugsgröße: Prüfumfang, Prüfkriterien und Zeitpunkt der Messung.

ISO 9001

Internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie zertifiziert den Prozess, nicht das einzelne Produkt — ein häufiger Irrtum in der Beschaffung.

IPX5

Schutzart gegen Strahlwasser nach IEC 60529. „X" bedeutet: nicht gegen Staub geprüft. IPX5 heißt damit nicht „wasserdicht", sondern strapazierfähig gegen Strahlwasser.

UN 38.3

Prüfreihe für den sicheren Transport von Lithium-Zellen und -Batterien. Für Luftfracht zwingend; ohne Prüfsummenbericht wird die Ware nicht verladen.

Material & Konformität

Platin-Silikon

Additionsvernetztes Silikon. Nicht porös, geruchsneutral, hitzebeständig, ohne Weichmacher — deshalb der Standard für körperberührende Flächen.

TPE (Thermoplastisches Elastomer)

Weicher, kostengünstiger Werkstoff mit gummiähnlichem Griff. Poröser als Silikon, meist weichmacherhaltig und früher alternd.

ABS

Harter, formstabiler Kunststoff für Gehäuse, Schalterringe und Ladepunkte. Kein Material für körperberührende Flächen.

Phthalate

Weichmacher, die unter RoHS und REACH beschränkt sind. Phthalatfreiheit ist ein Prüfergebnis, keine Werkstoffeigenschaft — sie muss berichtet werden.

CE-Kennzeichnung

Die Erklärung des Herstellers, dass ein Produkt die für es geltenden EU-Harmonisierungsrechtsvorschriften erfüllt. Kein Prüfsiegel einer Behörde.

RoHS

Richtlinie 2011/65/EU mit Änderung (EU) 2015/863 zur Beschränkung bestimmter Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten.

REACH

Verordnung (EG) Nr. 1907/2006 zur Registrierung und Bewertung chemischer Stoffe, mit Auskunftspflicht für besonders besorgniserregende Stoffe über 0,1 %.

GPSR

Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit. Sie verlangt für viele Produktgruppen eine verantwortliche Person in der EU.

MSDS (Sicherheitsdatenblatt)

Dokument mit Angaben zu Zusammensetzung, Handhabung und Transport. Für Akkus und Elektronik relevant, nicht für das Silikon selbst.

Konformitätserklärung

Schriftliche Erklärung des Herstellers über die Erfüllung der einschlägigen Rechtsvorschriften. Sie ist die rechtliche Grundlage der CE-Kennzeichnung — nicht das Prüfzertifikat.

Zoll, Logistik & Register

EORI-Nummer

Registriernummer für Wirtschaftsbeteiligte im Zollverfahren der EU. Ohne EORI ist keine Zollanmeldung möglich.

Incoterms

Handelsklauseln der Internationalen Handelskammer, die Kosten- und Gefahrenübergang regeln (z. B. FOB, DAP, DDP). Maßgeblich ist die im Vertrag genannte Fassung.

Zollwert

Grundlage für Zoll und Einfuhrumsatzsteuer, meist gebildet aus dem Transaktionswert zuzüglich bestimmter Kosten bis zum Verbringungsort.

Einfuhrumsatzsteuer

Umsatzsteuer auf eingeführte Ware. Für zum Vorsteuerabzug berechtigte Unternehmen ein Durchlaufposten, kein Kostenfaktor.

Warennummer (HS-Code)

Zolltarifliche Nummer, die über den Zollsatz entscheidet. Eine falsche Einreihung ist teurer als eine falsche Kalkulation.

Ursprungszeugnis

Nachweis des Herstellungslandes, Grundlage für Präferenzbehandlung und Herkunftsangaben.

ElektroG

Deutsches Gesetz über Elektro- und Elektronikgeräte: Registrierungs- und Rücknahmepflichten für den Inverkehrbringer.

BattG

Batteriegesetz: Registrierung und Rücknahme für Batterien und Akkus, die in Verkehr gebracht werden.

VerpackG / LUCID

Verpackungsgesetz und das Register LUCID der Zentralen Stelle: Registrierung vor dem ersten Inverkehrbringen verpackter Ware.

Landed Cost

Gesamtkosten bis zum eigenen Lager: Ware, Transport, Versicherung, Abgaben und Handling. Erst dieser Wert ist mit dem Verkaufspreis vergleichbar — nicht der Warenwert allein.