Welche Konformitätsdokumente erhalte ich als Großhändler?

Jede Lieferung enthält CE-Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat, FDA-Materialkonformität, MSDS, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis. Für Ihre Registrierung in Deutschland stellen wir zusätzlich die Angaben zu Geräteart, Akkutyp und Verpackungsmaterial bereit, die ElektroG, BattG und VerpackG (LUCID) verlangen. Die GPSR-verantwortliche Person sind Sie als Importeur; wir unterstützen mit technischer Dokumentation und Risikobewertung.

Liefern Sie in neutraler Verpackung und diskret?

Ja. Alle Sendungen gehen in neutralen Umkartons mit neutraler Warenbezeichnung in den Zollpapieren; die Produktbezeichnung auf Versandetiketten ist standardmäßig generisch gehalten. Eine diskrete Lieferung in neutraler Verpackung ist bei jedem Auftrag implizit enthalten und kostenlos — für den Versand an Fachhändler und Endkunden Ihres Hauses gleichermaßen.

Wie lange dauert die Lieferung nach Europa?

Versand ab Werk FOB Shenzhen oder Guangzhou. Seefracht nach Europa dauert 28–35 Tage, Luftfracht 3–7 Tage. Die Serienfertigung selbst beginnt nach Eingang der 30-prozentigen Anzahlung und dauert 25–35 Tage; wir stimmen uns mit Ihrem Spediteur ab und liefern die Exportdokumente vor Abgang.

Gibt es eine Mindestbestellmenge pro Artikelnummer?

Ja, und sie ist für alle Nummern identisch aufgebaut: Katalogware in neutraler Verpackung ab 100 Stück pro Artikelnummer, Eigenmarke mit eigenem Logo und eigener Verpackung ab 300 Stück, Sonderfarbe ab 500 Stück, eigene Werkzeugentwicklung ab 1.000 Stück. Mehrere Artikelnummern können in einem Produktionslauf gebündelt werden, sofern jede Nummer ihre Schwelle erreicht — bei einem Sortimentsstart mit fünf Nummern heißt das fünfmal die jeweilige Schwelle, nicht einmal die Summe.

Bieten Sie auch Sextoys und Vibratoren im Großhandel an?

Ja. Unser DACH-Programm umfasst Sextoys und Vibratoren für den Großhandel: Rabbit-Vibratoren, Klitoris-Vibratoren, Bullet-Vibratoren, Mini-Wand-Massagegeräte, Saugvibratoren und Dual-Motor-Wellness-Geräte. Alle Artikel bestehen aus lebensmittelechtem Silikon, sind nach IPX5 wassergeschützt und nach CE, RoHS und FDA-Material bewertet. Als Vibrator-Hersteller aus Dongguan (China) liefern wir ab 100 Stück (kompakte Modelle) bis 300 Stück (Eigenmarke), mit deutscher Begleitdokumentation und diskreter Lieferung in neutraler Verpackung.

Bieten Sie Bulk-Bestellungen (Großmengen) für Erotikartikel und Intim-Wellness-Geräte an?

Ja. Bulk-Bestellungen bündeln wir in einem Produktionslauf, sofern jede Artikelnummer ihre Mindestbestellmenge erreicht: kompakte Modelle ab 100 Stück, Eigenmarken ab 300 Stück, Sonderfarbe oder eigenes Logo ab 500 Stück, Neuentwicklungen ab 1.000 Stück. Bei Jahresvereinbarungen erhalten Folgeaufträge Priorität in der Produktionsplanung. Die Kapazität liegt bei über 500.000 Einheiten pro Monat, die Serie läuft in 25–35 Tagen nach Freigabe und Anzahlung.

Warum ist der Stückpreis die falsche Kalkulationsgrundlage?

Weil die Einfuhrumsatzsteuer auf einer erweiterten Bemessungsgrundlage erhoben wird, die Fracht und Zoll einschließt. Wer nur den Stückpreis kalkuliert, unterschätzt die Anlandekosten regelmäßig. Trennen Sie Warenwert, variable Kosten je Stück und fixe Kosten je Sendung — nur der mittlere Block skaliert mit der Menge.

Welche Registrierungspflichten bestehen vor der ersten Lieferung nach Deutschland?

Registrierung nach dem Elektrogesetz für Elektrogeräte, nach dem Batteriegesetz für Geräte mit Zellen sowie der Eintrag im Verpackungsregister. Hinzu kommt die EORI-Nummer für die Zollabwicklung. Diese Pflichten sind voneinander unabhängig und jede für sich formell.

Welcher Zollsatz gilt für Intim-Wellness-Geräte?

Der Satz folgt aus der zolltariflichen Einreihung der Ware, nicht aus ihrer Handelsbezeichnung. Zwei Modelle, die im Katalog nebeneinander stehen, können in unterschiedliche Positionen fallen. Klären Sie die Einreihung vor der Bestellung; für wiederkehrende Lieferungen ist eine verbindliche Auskunft der sicherere Weg.

Ist die Einfuhrumsatzsteuer ein Kostenfaktor?

Für vorsteuerabzugsberechtigte Unternehmen im Regelfall nicht, weil sie als Vorsteuer geltend gemacht werden kann. Für die Liquidität ist sie dennoch wirksam: Sie wird bei der Abfertigung fällig, die Erstattung erfolgt später. Dieser Zeitversatz ist einzurechnen.

Welche Dokumente liegen jeder Lieferung bei?

Jeder Sendung liegen CE-Konformitätserklärung, RoHS-Prüfbericht, FDA-Materialkonformität nach 21 CFR 177.2600, MSDS, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis bei. Die Technische Dokumentation stellen wir artikelnummerngenau bereit — also mit den Prüfwerten Ihrer Nummer, nicht mit denen einer Sammelcharge. Für die Registrierung in Deutschland liefern wir zusätzlich die Angaben zu Geräteart, Akkutyp und Verpackungsmaterial, die ElektroG, BattG und VerpackG (LUCID) verlangen. Die Aufbewahrungsfrist für die Technische Dokumentation liegt bei zehn Jahren.

Können wir das Sortiment schrittweise erweitern?

Ja, und für den Fachhandel ist das meist der vernünftigere Weg. Starten Sie mit zwei bis drei Nummern, die zu Ihrer Zielgruppe passen — etwa einem Einstiegsmodell, einem Klitoris-Vibrator und einem Premium-Gerät — und beobachten Sie den Abverkauf über vier bis acht Wochen. Erst danach erweitern Sie um weitere Nummern. Jede Nummer behält dabei ihre Mindestbestellmenge; neu hinzukommende Nummern lassen sich in einem eigenen Produktionslauf fertigen, ohne die bereits laufende Serie zu verändern.

Erhalte ich die Produktdaten für meinen Shop als CSV?

Ja, auf Anfrage. Je Artikelnummer stellen wir Artikelnummer, Bezeichnung, Maße, Gewicht, Material, Akkudaten, Lade- und Laufzeit sowie Verpackungs- und Kartonmaße als Tabelle zusammen, die sich in ein Warenwirtschafts- oder Shopsystem übernehmen lässt. Bilddaten liefern wir in Druckauflösung und freigestellt; eine EAN-Kennung vergeben wir auf Wunsch unter Ihrer Kennung, damit die Nummern in Ihrem Sortiment eindeutig bleiben.

Liefern Sie Displays und Aufsteller für die Ladenfläche?

Für Katalogware liefern wir neutrale Aufsteller und Regalblätter ohne Markenbezug. Für Eigenmarken entstehen Displays, Thekenaufsteller und Musterkoffer für den Außendienst auf Basis Ihrer Marke — als eigene Zubehörposition im Angebot, damit die Kosten nicht nach der ersten Lieferung verhandelt werden müssen. Vorführgeräte für die Fläche bestellen Sie als separate Position; sie werden als Vorführware gekennzeichnet.

Wie lange dauert eine Nachbestellung?

Eine Nachbestellung läuft mit denselben Werkzeugen und denselben Prüfwerten wie die Erstlieferung: 25–35 Tage Serienfertigung ab Auftrag und Anzahlung, danach 28–35 Tage Seefracht oder 3–7 Tage Luftfracht. Eine erneute Musterfreigabe ist nur nötig, wenn sich Material, Farbe oder Verpackung ändern. Für die Regalplanung heißt das: rund 55–70 Tage Wiederbeschaffungszeit bei Seefracht, plus den Puffer, den Ihr Lager braucht.

Gibt es Gebietsschutz für Distributoren?

Für Katalogware nicht; dort beliefern wir den Fachhandel im DACH-Raum ohne Exklusivität. Für Eigenmarken ist ein Gebietsschutz verhandelbar und an eine Abnahmemenge gebunden, weil er den Absatzkanal für andere Kunden schließt. Sinnvoll ist er ab dem Punkt, an dem Sie selbst in Marketing und Ladenbau investieren — vorher kostet er mehr, als er bringt.

Wie kalkuliere ich die Marge bei Landed Cost?

Rechnen Sie vom Verkaufspreis rückwärts: Wareneinsatz, Fracht, Zoll, Einfuhrumsatzsteuer als durchlaufender Posten, dann Hafen- und Speditionskosten, dann Ihre Regalkosten. Der häufigste Fehler ist, die Einfuhrumsatzsteuer als Kostenblock zu behandeln, obwohl sie als Vorsteuer zurückkommt. Der zweithäufigste ist, die Verpackung zu vergessen, weil sie im Stückpreis enthalten zu sein scheint.

Wie unterscheidet sich die Einfuhr nach Österreich von der nach Deutschland?

Zollrechtlich ist beides EU-Import: eine Anmeldung, eine EORI-Nummer, dieselben CE- und GPSR-Pflichten. Unterschiedlich sind die nationalen Register — in Deutschland Stiftung ear für Elektro-Altgeräte und LUCID bei der ZSVR für Verpackungen, in Österreich die EAK für Elektro-Altgeräte und die VKS für Verpackungen. Wer in beiden Ländern verkauft, braucht zwei Registrierungen, aber nur eine Produktdokumentation je Artikelnummer.

Wer trägt Kosten und Risiko bei FOB, und wo wechselt die Gefahr?

Bei FOB Shenzhen oder Guangzhou trägt der Besteller Hauptfracht, Versicherung und Einfuhrabwicklung; die Gefahr geht mit dem Verladen an Bord über, bis dahin liegt sie beim Werk. CIF ist für die erste Sendung oft einfacher, weil der Hersteller die Fracht organisiert — die Gefahr wechselt dort aber ebenfalls im Verschiffungshafen, nicht am Zielort. Deshalb gehört die Transportversicherung in beide Varianten.

Was passiert, wenn die Seefracht später ankommt als geplant?

Wir melden eine Verzögerung, sobald sie absehbar ist, und nennen den neuen Ankunftstermin statt einer Schätzung. Bei terminkritischen Aufträgen lässt sich die Sendung splitten: ein Teil per Luftfracht für den Regalstart, der Rest per See. Ein Puffer von zwei Wochen im Bestellkalender deckt die üblichen Hafen- und Zollzeiten ab, ohne dass die Serie früher starten muss.

Wie handhaben Sie Preisänderungen zwischen zwei Aufträgen?

Ein Preis gilt für die bestätigte Bestellung, nicht unbefristet. Ändern sich Material- oder Frachtkosten, nennen wir den Grund und den neuen Satz vor der Bestätigung — nicht auf der Rechnung. Für Rahmenaufträge lässt sich ein Preis über eine vereinbarte Laufzeit festschreiben, solange die Menge im vereinbarten Rhythmus abgerufen wird.

Was ist der Unterschied zwischen Ausschussquote und Reklamationsquote?

Die Ausschussquote entsteht im Werk: Einheiten, die die Endkontrolle nicht verlassen. Sie liegt bei uns unter 0,1 Prozent. Die Reklamationsquote entsteht beim Händler und enthält zusätzlich alles, was auf dem Transport, durch falsche Erwartungen oder durch Bedienfehler passiert — sie ist deshalb immer höher. Beide Zahlen in einem Gespräch zu vermischen, führt zu Zusagen, die niemand halten kann. Sagen Sie uns, welche der beiden Sie meinen, dann bekommen Sie die passende Zahl.

Was passiert bei einer Störung im Wareneingang?

Erst prüfen, dann buchen. Bleibt die Ware im Prüfstatus, kann sie nicht in den Verkauf rutschen und der Lieferant kann nicht geltend machen, sie sei bereits angenommen. Der Ablauf in vier Schritten: Charge sperren, Prüfbericht anlegen, Mängelanzeige mit Frist senden, Abhilfe festlegen. Wer die Ware zuerst einbucht und danach reklamiert, hat die Beweislast umgedreht.

Brauche ich als Importeur eine WEEE-Registrierungsnummer?

Ja. Wer Elektrogeräte aus dem Ausland nach Deutschland bringt und hier erstmals in den Verkehr bringt, ist Erstinverkehrbringer und muss sich vor dem ersten Angebot bei der Stiftung EAR registrieren. Die Nummer gilt pro Unternehmen, angemeldet wird aber jede Kombination aus Marke und Geräteart; eine neue Marke ohne Nachmeldung gilt als nicht registriert. Verpackung (LUCID) und die enthaltenen Gerätebatterien sind zusätzlich eigene Registrierungen.

Gilt die WEEE-Nummer für alle Artikelnummern?

Für alle Artikel derselben Marke und derselben Geräteart, ja. Die Nummer ist unternehmensbezogen; angemeldet wird die Kombination aus Marke und Geräteart, nicht die einzelne Artikelnummer. Wer zwei Marken führt, braucht für jede Marke eine Anmeldung — auch wenn die Nummer dieselbe bleibt. Praktisch heißt das: Marke und Geräteart gehören in den Artikelstamm, sonst lässt sich die Zuordnung bei einer Prüfung nicht belegen.

Wer meldet den Versandkarton beim Verpackungsregister?

Zuständig ist, wer die verpackte Ware erstmals in Verkehr bringt — bei Direktimport also in der Regel Sie als Importeur, nicht der Hersteller. Welche Mengen und Materialien zu melden sind, ergibt sich aus der Verpackung je Artikelnummer. Die Reihenfolge der Schritte führt die Ressource zu Konformität und Dokumenten.

Wie plane ich die Nachbestellung, damit die Saison nicht ins Leere läuft?

Über die Wiederbeschaffungszeit, nicht über den Meldebestand: Bei Seefracht liegen zwischen Auftrag und Regal rund 55 bis 70 Tage (25–35 Tage Serie, 28–35 Tage Transport, Prüfung, Verzollung). Wer in dieser Spanne nicht ausverkauft sein will, bestellt nach, bevor der Bestand zur Neige geht.

Wer meldet den Versandkarton beim Verpackungsregister?

Zuständig ist, wer die verpackte Ware erstmals in Verkehr bringt — bei Direktimport also in der Regel Sie als Importeur, nicht der Hersteller. Welche Mengen und Materialien zu melden sind, ergibt sich aus der Verpackung je Artikelnummer. Die Reihenfolge der Schritte führt die Ressource zu Konformität und Dokumenten.

Wie plane ich die Nachbestellung, damit die Saison nicht ins Leere läuft?

Über die Wiederbeschaffungszeit, nicht über den Meldebestand: Bei Seefracht liegen zwischen Auftrag und Regal rund 55 bis 70 Tage (25–35 Tage Serie, 28–35 Tage Transport, Prüfung, Verzollung). Wer in dieser Spanne nicht ausverkauft sein will, bestellt nach, bevor der Bestand zur Neige geht.

Wie senken wir die Retourenquote im Fachhandel?

Trennen Sie zuerst die Fälle: Reklamation (Hersteller), Ausschuss (Wareneingang) und Retoure (Kunde). Messen Sie jede Quote einzeln — eine gemischte Quote führt zu falschen Schlüssen. Der größte Hebel liegt im Verkaufsgespräch: Erwartung klären, Bedienung zeigen, Zubehör nennen. Großzügige Rücknahme erhöht die Quote, sie senkt sie nicht.

Können wir den Regalplatz mit einem Mischkarton testen?

Ja. Ein Mischkarton mit mehreren Nummern in kleinen Stückzahlen ist der übliche Weg, eine Warengruppe zu testen, bevor Fläche und Nachbestellpunkt festgelegt werden. Er kostet weniger Kapital als eine volle Nummer und zeigt nach zwei bis vier Wochen, welche Nummer läuft.

Was ist eine Preisgleitklausel und wann lohnt sie sich?

Eine Vereinbarung, nach der sich der Stückpreis an einen veröffentlichten Index für den Werkstoff koppelt, meist mit einer Schwelle. Sie lohnt sich, wenn der Materialanteil hoch und die Laufzeit des Vertrags lang ist. Unterhalb einer Schwelle von fünf Prozent bewegt sich nichts, darüber wird die Anpassung nachgerechnet — meist einmal pro Quartal.

Welche Rolle spielt eine Artikelnummer im Regal?

Drei Rollen sind üblich: Frequenzbringer, Margenträger und Ergänzung. Der Frequenzbringer zieht Kunden in den Laden und trägt wenig Marge, der Margenträger trägt den Deckungsbeitrag, die Ergänzung rundet den Kauf ab. Wer die Rolle nicht festlegt, plant Regalfläche nach Bauchgefühl und wundert sich über Ladenhüter.

Ressource 03 · Logistik & Zoll

Import nach Deutschland, Österreich und der Schweiz: Ursprungszeugnis und verbindliche Zolltarifauskunft

Was vor der ersten Lieferung stehen muss und was erst danach: Zollwert und Einfuhrumsatzsteuer, EORI-Nummer, Incoterms, die Register für Elektrogeräte, Batterien und Verpackungen, und die Frage, wer in der EU als verantwortliche Person nach der Produktsicherheitsverordnung handelt. Mit der Reihenfolge, in der die Schritte tatsächlich anfallen.

Zollwert & Einfuhrumsatzsteuer
EORI · Incoterms
ElektroG · BattG · VerpackG
GPSR-Verantwortlicher

Importfragen klären Großhandel & Konditionen

Kurzantwort

Was muss vor der ersten Lieferung erledigt sein? Vier Dinge: eine EORI-Nummer für das Zollverfahren, die Registrierung nach ElektroG (Elektrogeräte) und BattG (Batterien), die Registrierung im Verpackungsregister LUCID nach VerpackG — und die Klärung, wer als verantwortliche Person nach der Verordnung (EU) 2023/988 handelt. Die Einfuhrumsatzsteuer fällt bei der Einfuhr an und ist für zum Vorsteuerabzug berechtigte Unternehmen über die Voranmeldung abziehbar.

1 Nummer EORI
3 Register ElektroG, BattG, LUCID
1 Rolle verantwortliche Person (GPSR)

Der Zollwert und was darauf aufbaut

Der Zollwert ist die Grundlage für Zoll und Einfuhrumsatzsteuer. Er wird in der Regel aus dem Transaktionswert gebildet — dem tatsächlich gezahlten Preis für die Ware — und um bestimmte Kostenbestandteile ergänzt, die vor der Einfuhr anfallen, soweit sie nicht bereits enthalten sind. Bei Seefracht nach Europa gehören dazu regelmäßig die Fracht- und Versicherungskosten bis zum Ort des Verbringens in die EU. Ob eine Position einzubeziehen ist, hängt vom gewählten Incoterm ab; das ist der Grund, warum die Incoterms-Klausel keine Formsache ist.

Auf den Zollwert werden der Warenzoll nach Warennummer und die Einfuhrumsatzsteuer erhoben. Die Einfuhrumsatzsteuer ist für Unternehmen, die zum Vorsteuerabzug berechtigt sind, kein Kostenfaktor, sondern ein Durchlaufposten: Sie wird bei der Einfuhr gezahlt und in derselben Voranmeldung als Vorsteuer geltend gemacht. Wer das in der Kalkulation als Kosten führt, rechnet sich arm.

Incoterms: wer trägt was bis wohin

Die Incoterms-Klausel legt fest, an welchem Punkt Kosten und Gefahr vom Verkäufer auf den Käufer übergehen. Bei FOB (Free On Board) trägt der Verkäufer die Ware bis zur Verladung im Abgangshafen; ab dort trägt der Käufer Fracht, Versicherung, Einfuhrabgaben und Zollabwicklung. Bei DAP oder DDP verschiebt sich das zugunsten des Käufers — gegen einen höheren Warenpreis, weil der Verkäufer das Risiko einpreist. Für Importeure mit eigener Spediteurbeziehung ist FOB meist die wirtschaftlichere Wahl, weil die Transportkette kontrollierbar bleibt. Die Incoterms werden von der Internationalen Handelskammer herausgegeben und regelmäßig überarbeitet; maßgeblich ist die im Vertrag genannte Fassung.

Reihenfolge vor der ersten Lieferung

EORI-Nummer beantragen

Ohne EORI keine Zollanmeldung. Die Beantragung dauert in der Regel einige Tage und sollte vor dem ersten Auftrag erfolgen.

Register prüfen

ElektroG für die Geräte, BattG für die Akkus, VerpackG (LUCID) für die Verkaufsverpackung. Alle drei Pflichten treffen den Inverkehrbringer — bei Import also Sie.

GPSR-Rolle klären

Die Verordnung (EU) 2023/988 verlangt eine verantwortliche Person in der EU. Wer sie stellt, trägt die Pflichten gegenüber der Marktüberwachung.

Warennummer festlegen

Die zolltarifliche Einreihung bestimmt den Zollsatz. Eine falsche Nummer ist teurer als eine falsche Kalkulation, weil sie nachträglich korrigiert wird.

Österreich und Schweiz: die Unterschiede

Österreich ist EU-Mitglied; der Import läuft über dasselbe Zollverfahren, die Einfuhrumsatzsteuer folgt dem österreichischen Satz, und die Registerpflichten sind national geregelt. Die Schweiz ist kein EU-Mitglied: dort gelten eigene Zoll- und Mehrwertsteuerregeln, eigene Kennzeichnungspflichten und eine eigene Produktesicherheitsgesetzgebung. Wer DACH als einen Markt plant, plant drei Rechtsrahmen — nicht einen mit drei Währungen.

Zur Konformitätsseite des Imports: Konformität & Dokumente. Zum grenzüberschreitenden Versand im Einzelnen: der Bereich International im Blog.

Aus dem Blog, im Einzelnen: Zolltarifnummer falsch angegeben — fünf Fehlerquellen und die Korrektur in vier Schritten · Zollwert und Incoterms 2020: den Einfuhrpreis richtig berechnen · Zoll und Einfuhrumsatzsteuer vor der Saison einplanen.

Vom Import zum Sortiment

Welche Ware importiert wird, entscheidet über Zollsatz und Register: die neun Artikelnummern mit Material, Akku und Gehäuseart im Überblick. Die Bauart hinter den Werten zeigt die Technologie.

Quellen und Belege

Verordnung (EU) Nr. 952/2013 (Unionszollkodex) — Grundlage für Zollwert und Zollanmeldung im Unionsgebiet.
Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) — verantwortliche Person in der EU.
Deutsche Registerpflichten: Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG), Batteriegesetz (BattG), Verpackungsgesetz (VerpackG, Register LUCID).
Incoterms-Regeln der Internationalen Handelskammer (ICC) — maßgeblich ist die im Vertrag genannte Fassung.
Zur Einordnung der Einfuhrumsatzsteuer: Wikipedia-Eintrag „Einfuhrumsatzsteuer".
Zur Einordnung der Handelsklauseln: Wikipedia-Eintrag „Incoterms".
Zur Einordnung von Lieferkettenrisiken: [Christopher, 2016] Martin Christopher: Logistics & Supply Chain Management, Pearson.

Hinweis: Dies ist eine Übersicht, keine Zoll- oder Steuerberatung. Zollsätze und Registerpflichten ändern sich; verbindlich ist jeweils die zum Einfuhrzeitpunkt geltende Fassung. Buchzitate erscheinen als [Autor, Jahr].

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