Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ) bei Slow Mond?

Die Mindestbestellmenge hängt von der Auftragsart ab: Katalogware in neutraler Verpackung ab 100 Stück pro Artikelnummer, Eigenmarke mit eigenem Logo und eigener Verpackung ab 300 Stück, Sonderfarbe ab 500 Stück, eigene Werkzeugentwicklung ab 1.000 Stück. Maßgeblich ist immer die einzelne Artikelnummer — mehrere Nummern lassen sich in einem Produktionslauf bündeln, sofern jede Nummer ihre Schwelle erreicht. Katalogmuster gehen in 3–5 Werktagen raus, die Serie läuft 25–35 Tage nach Musterfreigabe und Anzahlung.

Wie lange dauert die Produktion nach Auftragserteilung?

Die Serienfertigung dauert 25–35 Tage ab Musterfreigabe und Eingang der Anzahlung. Katalogaufträge ohne Anpassung liegen bei 15–25 Tagen, ODM-Anpassungen bei 25–35 Tagen, Neuentwicklungen mit eigenem Werkzeug bei 45–70 Tagen. Bei Sonderverpackungen laufen Verpackungsproduktion und Gerätefertigung parallel. Die Frist beginnt mit dem Zahlungseingang, nicht mit dem Auftragsdatum.

Welche Konformitätsunterlagen erhalte ich für den EU-Import?

Jeder Lieferung liegen CE-Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat, FDA-Materialkonformität nach 21 CFR 177.2600, MSDS, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis bei. Die Produkte sind nach EMC-Richtlinie 2014/30/EU, Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU, RoHS 2011/65/EU und RoHS 2015/863/EU bewertet. Für Luftfracht kommen UN 38.3 und IEC 62133 für die Akkus hinzu. Marktspezifische Dokumente stellen wir auf Anfrage zusammen.

Wer ist nach der GPSR die verantwortliche Person?

Nach der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR, seit Dezember 2024 anwendbar) muss für jedes Produkt eine in der EU niedergelassene verantwortliche Person benannt sein. Im B2B-Modell sind Sie als Importeur in der Regel selbst diese verantwortliche Person — die Pflicht liegt beim Inverkehrbringer innerhalb der Union, nicht beim Hersteller außerhalb der EU. Wir stellen Ihnen die dafür nötige technische Dokumentation, Risikobewertung und Herstellerangaben zur Verfügung, damit Sie diese Rolle ausfüllen können.

Welche Registrierungspflichten treffen mich als Importeur?

Die Registrierungspflichten liegen beim Importeur. Das betrifft ElektroG (WEEE-Registrierungsnummer für Elektrogeräte), das Batteriegesetz (BattG) für die verbauten Lithium-Zellen und das Verpackungsgesetz (VerpackG) mit der Registrierung im LUCID-Verzeichnis. Wir liefern die dafür erforderlichen Angaben zu Geräteart, Akkutyp und Verpackungsmaterial. Die Registrierung selbst nehmen Sie in Deutschland vor.

Kann ich Muster vor einer Serienbestellung erhalten?

Ja, und wir empfehlen es ausdrücklich. Katalogmuster versenden wir in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen, Muster mit eigener Farb- oder Logogestaltung benötigen 7–15 Werktage. Die Musterkosten rechnen wir bei einer anschließenden Serienbestellung an. Vor der Serienfreigabe erhalten Sie ein verbindliches Golden-Sample.

Welche Zahlungs- und Lieferbedingungen gelten?

Standard sind 30 % Anzahlung nach Auftragsbestätigung und 70 % Restzahlung vor Versand, abgewickelt per T/T. Der Versand erfolgt FOB Shenzhen oder Guangzhou; CIF und DDP sind auf Anfrage möglich. Seefracht nach Europa dauert 28–35 Tage, Luftfracht 3–7 Tage. Alle Sendungen gehen in neutralen Umkartons mit neutraler Warenbezeichnung in den Zollpapieren.

Wie wird die Qualität gesichert?

Jede Charge durchläuft vier Prüfstufen: IQC (Wareneingang), IPQC (Fertigung), FQC (Endprüfung), OQC (Ausgangsprüfung). Die Endkontrolle erfolgt zu 100 %, nicht als Stichprobe. Die Ausgangsausschussquote liegt unter 0,1 %. Die Wasserdichtigkeit wird nach IEC 60529 §14.2.5 an jeder Produktionscharge geprüft. Eine Vorabprüfung durch Dritte (SGS, Bureau Veritas, QIMA) ist jederzeit willkommen.

Gibt es Gebietsschutz oder Exklusivität?

Für Entwicklungen mit eigenem, von Ihnen finanziertem Werkzeug bieten wir gebietsbezogene Exklusivitätsvereinbarungen. Bei Eigenmarkenaufträgen auf bestehenden Basisartikeln ist eine Vertraulichkeitsvereinbarung sowie Marktexklusivität innerhalb Ihres definierten Gebiets ab einem festgelegten Jahresvolumen möglich. Die konkreten Konditionen stimmen wir individuell ab. Eine Vertraulichkeitsvereinbarung ist für das Erstgespräch nicht erforderlich.

Können Verpackung, Etiketten und Beipackzettel auf Deutsch geliefert werden?

Ja. Wir liefern deutschsprachige Beipackzettel, Garantiekarten, Ladehinweise und QR-Code-Beileger. Pro Artikelnummer sind bis zu acht Sprachversionen möglich, sodass Sie DACH- und weitere EU-Märkte aus einer Fertigung bedienen können. Auch die Gestaltung eigener Verpackungen und Etiketten nach Ihren Vorgaben gehört zum Standardumfang.

Sind Sie als Sexspielzeug Hersteller für den DACH-Import zertifiziert?

Ja. Jede Slow-Mond-Artikelnummer ist nach EMC (2014/30/EU), Niederspannung (2014/35/EU), RoHS (2011/65/EU, Fassung 2015/863/EU) und FDA-Material 21 CFR 177.2600 bewertet. Zum Lieferumfang gehören CE-Konformitätserklärung, RoHS-Zertifikat, MSDS, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis. Für den britischen Markt stellen wir auf Anfrage UKCA-Unterlagen bereit. Die GPSR-verantwortliche Person sind Sie als Importeur; wir unterstützen mit technischer Dokumentation und Risikobewertung.

Warum sollte die Dokumentenmappe vor der Musterfreigabe vorliegen?

Weil die Dokumente die Auswahl beeinflussen, nicht die Auslieferung. Liegen Konformitätserklärung, Prüfbericht und Materialnachweis erst nach Produktionsbeginn vor, ist die Ware bereits gefertigt — eine Nachbesserung kostet dann mehr als die Prüfung im Vorfeld. Verlangen Sie die Mappe als Teil der Lieferfähigkeit, nicht als Nacharbeit.

Was unterscheidet einen Hersteller von einem Handelsvermittler praktisch?

Ein Hersteller kann die technische Dokumentation selbst erstellen und ändern, ein Vermittler muss sie anfragen. Das zeigt sich in der Reaktionszeit: Wer vollständige Unterlagen innerhalb von 48 Stunden liefert, hat sie im Haus. Fragen Sie nach der Liste der Zulieferteile — sie ist aufschlussreicher als jede Zusage.

Wie oft sollten Konformitätsnachweise erneuert werden?

Ein fester Rhythmus von zwölf Monaten hat sich bewährt. Zusätzlich sind Anlässe zu prüfen: Materialwechsel, neuer Zulieferer für die Zelle, geänderte Beschichtung, neuer Fertigungsort. Vereinbaren Sie eine Änderungsmitteilung als Teil der Lieferbeziehung, damit Unterlagen nicht still veralten.

Welche Messbedingungen gehören zu einem Prüfwert?

Bei der Geräuschmessung der Abstand zum Gerät und das Umgebungsgeräusch, bei der Ladedauer die Leistung des Netzteils, bei der Laufzeit die gewählte Stufe. Ein Messwert ohne Bedingungen ist nicht vergleichbar. Schreiben Sie die Bedingungen im Prüfplan fest, nicht nur den Grenzwert.

Wie läuft eine Probebestellung bei Slow Mond ab?

Eine Probebestellung besteht aus zwei Schritten. Zuerst prüfen Sie Katalogmuster: wir versenden sie in 3 bis 5 Werktagen in neutraler Verpackung, damit Sie Haptik, Geräusch und Verarbeitung beurteilen können, bevor Geld gebunden wird. Danach folgt die eigentliche Bestellung — bei Katalogware ab 100 Stück pro Artikelnummer, bei einer Eigenmarke ab 300 Stück. Vor dem Versand erhalten Sie Fotos und Videos der Charge zur Freigabe, damit niemand eine Lieferung öffnen muss, die er nicht abgenommen hat.

Lassen sich gemischte Kartons aus mehreren Artikelnummern bestellen?

Ja, ein Mischkarton ist möglich, solange jede einzelne Artikelnummer ihre eigene Mindestbestellmenge erreicht. Bei einem Sortimentsstart mit drei Nummern heißt das dreimal die jeweilige Schwelle, nicht einmal die Summe. Mehrere Nummern laufen dann in einem Produktionslauf und werden gemeinsam versandt — das spart Fracht und Zollabwicklung, ohne die Rüstkosten pro Nummer zu verdoppeln. Für eine Sortimentserweiterung im zweiten Schritt lassen sich Nachbestellungen an den ursprünglichen Lauf anhängen.

Was bedeutet Landed Cost beim Import aus China?

Landed Cost ist der Preis, zu dem die Ware tatsächlich im eigenen Lager steht — nicht der FOB-Preis. Er setzt sich zusammen aus FOB Shenzhen oder Guangzhou, Seefracht (nach Europa 28 bis 35 Tage), Zoll nach Zolltarifnummer, Einfuhrumsatzsteuer, Hafen- und Speditionskosten sowie einem Puffer für Nachläufe. Für die Sortimentskalkulation ist der Faktor entscheidend, nicht der Stückpreis: Bei kleinen Mengen dominieren die Fixkosten je Sendung, deshalb sinkt der Landed-Cost-Anteil mit steigender Menge überproportional. Wir nennen Ihnen FOB-Preise und die Sendungsdaten; die Zollanmeldung erfolgt durch Ihren Spediteur.

Wie schnell ist der Nachschub bei einer Wiederbestellung?

Eine Wiederbestellung auf bestehendem Werkzeug läuft wie die Erstbestellung in 25 bis 35 Tagen ab Auftragsbestätigung und Anzahlung; Katalogware ist schneller, weil kein Verpackungsdruck dazwischenliegt. Realistisch ist ein Nachschubfenster von 6 bis 8 Wochen inklusive Seefracht — bei Artikeln mit saisonaler Nachfrage (August-Peak, Weihnachtsgeschaeft ab Oktober) sollten Sie entsprechend zwei Monate früher bestellen. Für Jahresvereinbarungen priorisieren wir Folgeaufträge in der Produktionsplanung.

Was ist ein Mischkarton — und gilt die Mindestmenge je Sendung?

Ein Mischkarton bündelt mehrere Artikelnummern in einer Sendung. Die Mindestmenge gilt je Artikelnummer, nicht je Sendung: 100 Stück für Katalogware, 300 für Eigenmarke, 500 für Sonderfarbe, 1.000 für ein eigenes Werkzeug. Der Vorteil liegt bei den Fixkosten — eine Zollanmeldung, eine Speditionsabwicklung, ein Containerplatz für mehrere Nummern statt einer pro Nummer.

Wie viele Artikelnummern sollte eine erste Bestellung umfassen?

Für einen Sortimentsstart empfehlen wir zwei bis drei Nummern mit unterschiedlichem Formfaktor und unterschiedlicher Preislage — etwa eine Dual-Motor-Nummer als Premiumposition und eine kompakte Nummer als Einstieg. Bei 100 Stück je Nummer bleibt die erste Lieferung klein genug, um eine Fehleinschätzung zu verkraften, und groß genug, um ein Regal oder einen Shop zu bestücken.

Woran erkenne ich nach dem Testlauf, ob eine Nummer im Sortiment bleibt?

Nach acht bis zwölf Wochen im Regal entscheiden drei Kennzahlen: Abverkauf je Regalplatz, Rückläuferquote und Wiederkauf. Eine hohe Rückläuferquote bei gutem Abverkauf deutet meist auf ein Erwartungs- oder Bedienungsproblem hin, nicht auf einen Materialfehler — dort hilft eine verständlichere Beipackzettel-Erklärung mehr als ein Preisnachlass. Bleibt der Abverkauf zurück, liegt es häufig an der Platzierung innerhalb des Sortiments.

Fallen Musterkosten an, und werden sie mit der Serie verrechnet?

Katalogmuster berechnen wir mit einem festen Betrag je Artikelnummer, der bei einer Serienbestellung ab der Mindestmenge gutgeschrieben wird. Bei Eigenmarken kommt die Musterfreigabe hinzu: Muster mit Ihrer Verpackung und Ihrem Etikett kosten mehr als neutrale Katalogmuster, weil Druckvorlagen und Rüstzeit anfallen. Der Betrag steht im Angebot als eigene Position, damit die Zuordnung später nicht verhandelt werden muss.

Wem gehören die Werkzeuge, wenn ich eine Eigenmarke aufbaue?

Die Werkzeuge bleiben Eigentum des Herstellers; Sie erwerben das Nutzungsrecht an Form, Farbe und Verpackung für Ihre Marke. Ein Werkzeugtransfer ist ein eigener Vertragspunkt und an eine Abnahmemenge gebunden — deshalb steht er nicht in der Standardvereinbarung. Wer das Werkzeug exklusiv halten will, sollte das vor der ersten Serie klären, nicht danach.

Welche Zahlungsbedingungen sind üblich?

Bei Erstaufträgen arbeiten wir mit einer Anzahlung und dem Restbetrag gegen Kopie der Versanddokumente. Nach zwei abgewickelten Aufträgen sind offene Zahlungsziele verhandelbar. Bei Seefracht liegt zwischen Anzahlung und Wareneingang ohnehin die Transportzeit, sodass die Anzahlung weniger Liquidität bindet, als sie auf den ersten Blick kostet.

Kann ich vor dem Versand selbst oder durch einen Dritten prüfen lassen?

Ja. Eine Fremdprüfung vor dem Versand ist ausdrücklich möglich und wird mit Termin angekündigt, damit die Ware zum Prüfzeitpunkt fertig und verpackt bereitsteht. Wir stellen dafür die Prüfunterlagen und die Chargenübersicht bereit. Wer regelmäßig prüfen lässt, sollte den Prüfpunkt vertraglich auf die Stichprobe nach ISO 2859-1 beziehen — sonst prüft jeder Auftrag anders.

Welche Sprache muss der Beipackzettel für den DACH-Markt haben?

Deutsch ist gesetzt, Französisch und Italienisch sind für die Schweiz relevant. Wir drucken mehrsprachige Beipackzettel in einem Dokument; jede Sprachfassung wird vor der Serie freigegeben. Wichtig ist die Reihenfolge: erst Text freigeben, dann drucken — ein nachträglicher Sprachwechsel ist ein neuer Drucklauf und damit eine neue Mindestmenge.

Wie finde ich die richtige Zolltarifnummer?

Die Tarifnummer hängt von Funktion und Werkstoff ab, nicht vom Verwendungszweck. Für Vibratoren und Massagegeräte mit Motor liegt die Einordnung regelmäßig bei elektromechanischen Geräten mit eigener Funktion; für reine Silikonformen ohne Elektronik bei Artikeln aus Weichkunststoff. Verbindlich ist die Auskunft des Zolltarifs oder eine verbindliche Zolltarifauskunft, nicht die Nummer auf einer Rechnung. Wir nennen unsere Einordnung im Angebot als Vorschlag.

Was passiert bei einer Reklamation nach der Auslieferung?

Wir brauchen drei Angaben: Artikelnummer, Chargenkennung und eine kurze Beschreibung des Fehlers, wenn möglich mit Foto. Innerhalb der Gewährleistung tauschen wir aus oder erstatten; die Entscheidung hängt davon ab, ob der Fehler die ganze Charge betrifft. Für die Abwicklung des Rücktransports ist der Importeur zuständig — deshalb ist die Frage, wer beim Endkunden der Ansprechpartner ist, schon bei der Planung zu klären.

Welche Angaben braucht ein Angebot, wenn die Artikelnummer noch offen ist?

Nennen Sie Anwendung, Zielgruppe, Zielpreis pro Stück, Jahresmenge und Zielmarkt. Damit lässt sich in der Regel innerhalb eines Werktags eine Auswahl von zwei bis vier Artikelnummern mit Stückpreis, MOQ-Stufe und Termin zusammenstellen. Ohne Jahresmenge bleibt jede Kalkulation eine Schätzung, weil sich Werkzeugnutzung und Verpackungsentwicklung erst ab einer Stückzahl rechnen.

Was gehört in die Wareneingangsprüfung — und wie viel Aufwand ist angemessen?

Vier Prüfungen je Sendung: Menge und Artikelnummer gegen Lieferschein, Sichtprüfung auf Transportschäden, Funktionsprobe an einer Stichprobe (Einschalten, höchste Stufe, Ladefunktion) und Abgleich der Dokumentenmappe. Das sind zwanzig Minuten pro Charge, keine Qualitätsabteilung. Alles darüber hinaus — Laufzeitmessung, Dichtheitsprüfung, Materialprüfung — gehört in eine geplante Stichprobe und nicht in jede Anlieferung.

Was gehört in eine Qualitätssicherungsvereinbarung?

Vier Dinge: die Spezifikation mit Toleranzen, der Prüfplan mit AQL-Wert und Stichprobenumfang, die Fehlerklassen (kritisch, Haupt, Neben) und die Änderungskontrolle. Dazu kommt die Frage, wer welche Prüfung bezahlt und wer die Aufzeichnungen aufbewahrt. Zwei bis drei Seiten reichen; wichtiger als der Umfang ist, dass die Spezifikation messbar formuliert ist und ein Referenzmuster (Golden Sample) beide Seiten bindet.

Wie funktioniert Änderungskontrolle vor Serienstart?

Jede Änderung an Material, Werkzeug, Unterlieferant oder Spezifikation wird vor der Umsetzung schriftlich vorgelegt und freigegeben — nicht danach gemeldet. In der Praxis genügt ein Formular mit vier Feldern: was sich ändert, warum, ab welcher Charge und mit welchem Nachweis. Ohne diese Regel entscheidet der Lieferant über Änderungen, und der Importeur erfährt davon erst, wenn die Ware abweicht.

Lässt sich ein Rückbehalt der Restzahlung vereinbaren?

Ja, üblich ist eine Aufteilung in drei Stufen: eine Anzahlung bei Auftrag, ein Großteil nach bestandener Prüfung und Versandbereitschaft, ein Rest als Rückbehalt für vier bis acht Wochen nach Ankunft. Der Rückbehalt ist kein Misstrauensbeweis, sondern die Grundlage dafür, eine Reklamation zu belegen statt sie zu behaupten. Seine Höhe hängt am Risiko der Ware: bei Elektronik mit Akku höher als bei einem reinen Silikonprodukt.

Wem gehört das Werkzeug bei einer Eigenmarke?

Das ist eine Vertragsfrage, keine technische. Drei Modelle sind üblich: Der Käufer zahlt das Werkzeug und es geht in sein Eigentum über; der Lieferant trägt die Kosten und rechnet sie über den Stückpreis ab; oder eine Amortisation über eine Mindestmenge. Zu jeder Werkzeugzahlung gehören drei Sätze im Auftrag: wo das Werkzeug steht, wem es gehört und was bei einer Beendigung der Zusammenarbeit damit geschieht.

Wie reklamiert man eine Charge richtig?

In drei Sätzen: was bestellt war, was abweicht, welche Frist gesetzt wird. Dazu der Prüfbericht mit Zeitstempel, Chargennummer und Fehlerklassen sowie ein Foto je Fehlerbild. Wichtig ist die Form: Eine schriftliche Mängelanzeige mit Frist ist etwas anderes als eine E-Mail mit einem Foto. Und die Wahl der Abhilfe gehört in dieselbe Nachricht — Nacharbeit, Ersatz oder Gutschrift.

Wer haftet, wenn die Zolltarifnummer falsch ist?

Zollrechtlich der Anmelder, also in der Regel der Importeur — nicht der Lieferant. Die Nummer im Angebot ist ein Vorschlag, keine Zusage. Der Zoll kann die Differenz bis zu drei Jahre nach der Annahme der Anmeldung nachfordern, bei leichtfertiger oder vorsätzlicher Falschangabe deutlich länger; Zinsen und ein Säumniszuschlag kommen hinzu. Deshalb gehört die Prüfung der Einreihung in die Artikelfreigabe und nicht in die Versandabwicklung.

Was bringt eine verbindliche Zolltarifauskunft?

Sie bindet die Zollbehörde an die erteilte Einreihung, in der Regel drei Jahre, und ist der einzige Weg, eine Einreihung vorab abzusichern. Beantragt wird sie beim zuständigen Hauptzollamt mit vollständiger Warenbeschreibung: Material, Funktion, Verwendungszweck, dazu Fotos oder Muster. Sie gilt nur für die beschriebene Ware und nur für den Inhaber — ein Nachfolgemodell mit anderer Elektronik ist nicht gedeckt. Sinnvoll ist sie bei hohem Volumen, bei zwei ernsthaft möglichen Einreihungen und bei großem Zollsatzunterschied.

Gehört ein vom Käufer bezahltes Werkzeug in den Zollwert?

Ja, wenn es unentgeltlich oder zu ermäßigtem Preis beigestellt und bei der Herstellung der eingeführten Ware verwendet wird. Es handelt sich um eine Beistellung: Der Wert des Werkzeugs wird auf die damit gefertigten Einheiten verteilt und dem Rechnungspreis hinzugerechnet. In der Praxis wird das übersehen, weil die Werkzeugzahlung in der Buchhaltung als Investition steht und in keiner Handelsrechnung auftaucht. Die Zuordnung gehört deshalb in die Zollunterlagen — sonst entsteht entweder eine Nachforderung oder eine Doppelbelastung.

Wie schnell muss ein Lieferant einen 8D-Report liefern?

Zehn Werktage für den vollständigen Bericht sind marktüblich und zumutbar; die Sofortmaßnahme muss innerhalb von 24 bis 48 Stunden stehen, weil sie den Kunden schützt. Entscheidend ist aber nicht die Frist, sondern der Inhalt: Fehlerstückzahl mit Zeitraum, eine Ursache, die nicht „Mitarbeiter" heißt, und ein Wirksamkeitsnachweis mit Stichprobengröße und Ergebnis. Fehlt der Nachweis, ist der Bericht eine Beschreibung des Fehlers und keine Bearbeitung.

Welche Unterlagen sollte ich für eine Lieferantenentscheidung im eigenen Haus anfragen?

Vier Stufen: Existenz (Handelsregisterauszug, benannte Fertigungsstätte, Ansprechpartner mit Funktion), Identität (Datenblatt mit Artikelnummer, Maßbild), Konformität (Erklärung mit benannter Richtlinie, RoHS-Nachweis, Materialdatenblatt) und Stabilität (Prüfprotokoll je Charge, freigegebenes Referenzmuster). Die vollständige Reihenfolge steht im Beitrag zur Unterlagenmappe für die Lieferantenentscheidung.

Warum nennt Slow Mond keine öffentlichen Preise?

Weil der Preis an Menge, Ausstattung und Zielmarkt hängt und eine Liste deshalb irreführend wäre. Wir nennen Zusagen, die wir halten können: MOQ ab 100 Stück für Katalogware, 300 für Eigenmarken, Serienfertigung 25–35 Tage ab Musterfreigabe. Ein Angebot mit Kalkulation, Musterplan und Termin erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden.

Was gehört in ein Prüfprotokoll je Charge?

Drei Angaben: das Merkmal mit Bezugsgröße, der gemessene Wert oder Befund und das Datum der Messung. Fehlt die Bezugsgröße, ist der Wert nicht prüfbar; fehlt das Datum, ist nicht erkennbar, ob das Protokoll zur Charge gehört. Ein Protokoll ohne diese drei Angaben ist im Streitfall wertlos.

Wie unterscheiden sich Ausschussquote und Reklamationsquote?

Die Ausschussquote misst, was das Werk verlassen hat; die Reklamationsquote misst, was beim Kunden angekommen ist. Dazwischen liegen Transport, Lagerung, Beratung und Erwartung. Beide Zahlen sind nur mit Bezugsgröße, Prüfkriterium und Zeitpunkt der Messung vergleichbar.

Welche Unterlagen sollte ich für eine Lieferantenentscheidung im eigenen Haus anfragen?

Vier Stufen: Existenz (Handelsregisterauszug, benannte Fertigungsstätte, Ansprechpartner mit Funktion), Identität (Datenblatt mit Artikelnummer, Maßbild), Konformität (Erklärung mit benannter Richtlinie, RoHS-Nachweis, Materialdatenblatt) und Stabilität (Prüfprotokoll je Charge, freigegebenes Referenzmuster). Die vollständige Reihenfolge steht im Beitrag zur Unterlagenmappe für die Lieferantenentscheidung.

Warum nennt Slow Mond keine öffentlichen Preise?

Weil der Preis an Menge, Ausstattung und Zielmarkt hängt und eine Liste deshalb irreführend wäre. Wir nennen Zusagen, die wir halten können: MOQ ab 100 Stück für Katalogware, 300 für Eigenmarken, Serienfertigung 25–35 Tage ab Musterfreigabe. Ein Angebot mit Kalkulation, Musterplan und Termin erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden.

Was gehört in ein Prüfprotokoll je Charge?

Drei Angaben: das Merkmal mit Bezugsgröße, der gemessene Wert oder Befund und das Datum der Messung. Fehlt die Bezugsgröße, ist der Wert nicht prüfbar; fehlt das Datum, ist nicht erkennbar, ob das Protokoll zur Charge gehört. Ein Protokoll ohne diese drei Angaben ist im Streitfall wertlos.

Wie unterscheiden sich Ausschussquote und Reklamationsquote?

Die Ausschussquote misst, was das Werk verlassen hat; die Reklamationsquote misst, was beim Kunden angekommen ist. Dazwischen liegen Transport, Lagerung, Beratung und Erwartung. Beide Zahlen sind nur mit Bezugsgröße, Prüfkriterium und Zeitpunkt der Messung vergleichbar.

Wie groß ist der Auftrag, ab dem sich ein eigener Produktionslauf lohnt?

Die Schwelle liegt nicht am Gesamtauftrag, sondern an der einzelnen Artikelnummer: Katalogware in neutraler Verpackung ab 100 Stück, Eigenmarke mit eigenem Logo und eigener Verpackung ab 300 Stück, Sonderfarbe ab 500 Stück, eigenes Werkzeug ab 1.000 Stück. Mehrere Nummern lassen sich in einem Produktionslauf bündeln, sofern jede Nummer ihre Schwelle erreicht. Die Serie läuft 25–35 Tage nach Musterfreigabe und Anzahlung.

Können wir eine Teilsendung per Luftfracht und den Rest per Seefracht bekommen?

Ja. Üblich ist eine Aufteilung, wenn ein Teil des Sortiments früher ins Regal soll als der Rest. Sinnvoll ist sie bei einem klaren Anlass — Aktionszeitraum, Nachlieferung einer knappen Nummer oder ein Termin im Handel. Die Kosten der Luftfracht tragen Sie, die Vorteile liegen im früheren Abverkauf; die Entscheidung fällt daher am Abverkauf pro Woche, nicht am Frachtpreis.

Welche Unterlagen brauchen wir für die erste Lieferung vollständig beisammen?

Vier Stufen: Handelsregisterauszug und benannte Fertigungsstätte; Datenblatt mit Artikelnummer samt Maßbild; Konformitätserklärung mit benannter Richtlinie, RoHS-Nachweis und Materialdatenblatt; Prüfprotokoll je Charge mit freigegebenem Referenzmuster. Wir stellen die Mappe je Artikelnummer zusammen, wenn Sie uns die Nummern und den Zielmarkt nennen.

Wissen für Einkauf & Produktmanagement

Ressourcen für den Einkauf von Intim-Wellness-Geräten

Fünf Nachschlagewerke für die Entscheidungen, die im Intim-Wellness-Handel tatsächlich Geld kosten: welche Konformitätsdokumente eine Artikelnummer braucht, wie Mindestbestellmenge und Lieferzeit zusammenhängen, was der Import nach Deutschland, Österreich und der Schweiz verlangt, welches Material im Regal hält und was die Fachbegriffe im Angebot bedeuten. Alle Angaben sind belegt oder als Annahme gekennzeichnet — gerechnete Zahlen nennen wir gerechnete Zahlen.

Fünf Vertiefungen
Mit Prüflisten
Belege je Abschnitt
Für DACH-Importeure

Angebot anfordern Artikelnummern ansehen

Kurzantwort für den Einkauf

Wo fange ich an? In dieser Reihenfolge: erst Konformität klären (ohne passende Dokumente bleibt Ware im Zoll stehen), dann Mindestmenge und Lieferzeit gegen die Saisonplanung rechnen, dann Import und Register vorbereiten, dann Material nach Sortimentsziel wählen. Unsichere Begriffe klärt das Glossar.

300 Stück Eigenmarke
25–35 Tage Serienfertigung
4 Register vor der ersten Lieferung

Die fünf Vertiefungen

Konformität & Dokumente

CE, RoHS, REACH, GPSR: welche Nachweise je Artikelnummer nötig sind und wie Sie sie auf Echtheit prüfen.

MOQ & Lieferzeit

Wie die Mindestbestellmenge entsteht, welche Termine zusammenhängen und wo Puffer realistisch sind.

Import nach DACH

Zoll, Einfuhrumsatzsteuer, Incoterms und die Register, die vor der ersten Lieferung stehen müssen.

Materialvergleich

Silikon, TPE und ABS nach Körpersicherheit, Alterung und Prüfbarkeit — mit den Laborberichten, die zählen.

Glossar

Vierzig B2B-Begriffe von Artikelnummer bis Zollwert, in der Bedeutung, in der sie im Angebot stehen.

Technologie

Wie zwei Motoren, Aufhängung und Gehäusedichtung zusammenwirken — die Konstruktion hinter den Werten.

Der Weg von der Anfrage zur Lieferung

Terminkette einer Katalogbestellung ohne Anpassung. Eigene Darstellung auf Basis der Produktionsangaben von Slow Mond; Luftfracht verkürzt die Transportphase auf 3–7 Tage. Neuentwicklungen mit eigenem Werkzeug verlängern die Fertigung auf 45–70 Tage.

Diese Kette ist der Grund, warum die Terminplanung vor der Musterfreigabe beginnen muss: Wer das Registerwesen erst bei Ankunft der Ware bemerkt, verliert Wochen, die sich nicht aufholen lassen.

Wie diese Ressourcen entstanden sind

Jede Seite nennt ihre Belege. Rechtliche Anforderungen führen wir mit der amtlichen Fundstelle (Verordnung oder Richtlinie mit Nummer), Werkstofffragen mit der Norm und dem Prüfverfahren, Marktzahlen mit dem Herausgeber und dem Erhebungsjahr. Wo wir rechnen statt zu messen — etwa beim Landed Cost — steht das dabei. Wo eine Quelle nicht verifizierbar ist, steht „nicht verifiziert" und kein Ersatz.

Das ist mehr als Sorgfaltspflicht: Ein Einkäufer im DACH-Raum muss eine Unterlage gegenüber Zoll, Marktüberwachung und eigenen Kunden vertreten können. Eine Zahl ohne Herkunft ist in dieser Kette wertlos, weil sie im Zweifelsfall niemand unterschreibt.

Weiter

Für die technische Seite: Zwei-Motoren-Konstruktion und Prüfverfahren. Für die Sortimentsentscheidung: alle neun Artikelnummern und die Konditionen für den Großhandel. Für die laufenden Fachbeiträge: der Blog für Einkauf.

Gesammelt nach Themenbereichen: Qualität — Prüfstufen und Chargenprüfung · Compliance — CE, GPSR und Konformitätserklärung · Beschaffung — Mindestmengen und Lieferzeiten.

Aus dem Blog, im Einzelnen: AQL und Stichprobenplan im Wareneingang · Endkontrolle von IQC bis OQC erklärt · Zertifikate pro Artikelnummer prüfen · Werkzeugbau amortisieren.

Weiterführende Beiträge

Aus der Redaktion, passend zu dieser Seite — jeweils mit den Zahlen und Prüfschritten, die im Einkauf gebraucht werden.

Unterlagenmappe: Lieferantenentscheidung begründen — Unterlagenmappe für die Lieferantenentscheidung
ElektroG und Batterierecht: Pflichten für Importeure — WEEE-Registrierung, Batterieregister, Mengenmeldung
Saugvibratoren: Chancen für Distributoren im DACH-Handel — DACH-Handel Saugvibratoren

Wer nach der Unterlage die Auswahl braucht: Auf der der Hersteller hinter diesem Programm stehen alle neun Artikelnummern mit MOQ-Stufe, Messwerten und Lieferzeit nebeneinander.